Hallo!
Folgender Fall in einem Transportunternehmen: Mitarbeiterin hat die Anlieferung eines kleinen, aber wichtigen Kartons verzögert, aus welchen Gründen auch immer.
Es sind Kosten entstanden. Die MA hat eine Abmahnung erhalten. Sie stellt ihre Schuld nicht in Frage, das ist alles auch soweit geklärt.
Nun hat sich im Gespräch mit dem BR aber anderes erstaunliches heraus gestellt. (Dies ist nur ein Auszug, man könnte noch weiteres schreiben!)
Man behandelt sie derart schlecht, daß sie bereits wegen Magenbeschwerden und Kopfschmerzen erkrankt war.
Sie wird vor versammelter Mannschaft im Großraumbüro zurecht gewiesen. Es gibt Emails, in denen sie beleidigt und herunter gemacht wird. Sie erhält vom höheren Vorgesetzten Anweisungen, sie solle Ablage machen, ihr direkter sieht es, fragt, was sie denn da mache? Sie solle es sofort einstellen und ihrer Arbeit nachgehen.
Sie ist für die Beschaffung von Rückladung zuständig, aus dem Raum Spanien/Portugal. Sie ist Portugiesin und dafür eingestellt worden. Ablage u. a. gehört definitiv nicht zu ihrem Aufgabengebiet.
Sie soll nach Spanien fliegen, einen Leihwagen nehmen und Kunden organisieren. Das ist nicht ihr Job. Dafür wurde sie nicht ausgebildet, auch nicht eingestellt. Aber da wäre sie nicht mehr im Büro…
Sie wird regelrecht fertig gemacht. Bemerkungen wie „Portugal ist eigentlich Afrika, wieso Afrikaner studieren dürfen?“, was sie denn hier überhaupt wolle usw. sind wohl noch das wenigste.
Ist das Mobbing? Oder ist Mobbing etwas, daß man nicht durch Emails o. ä. belegen kann?
Was kann sie und der BR machen, um ihr zu helfen?
Danke für Eure Unterstützung!
Gruß
Carmen