Hallo,
Der Mobilfunkvertrag einer Person läuft im Juni aus.
Da wegen einer zu spät gezahlten Telefonrechnung dessen Telefon
gesperrt wurde, konnte er die Kündigung nicht wie auf der Webseite
angegeben, über die Hotline vornehmen.
Also schrieb er eine Email. Nach einigen Tagen kam die Antwort, dass
er die Hotline anrufen möge.
Daraufhin hat er darauf verwiesen, dass ihm dies nicht möglich ist
und darum gebeten die Kündigung auf diesem Wege zu akzeptieren.
Nach weiteren Tagen kam die Antwort, dass es auch über den Postweg
möglich wäre- mit entsprechender Adresse.
Er hat also ein Schreiben aufgesetzt und abgeschickt. Dann kam die
Antwort, dass die Kündigung nicht akzeptiert wird, da sie ein paar
Tage über dem Fristdatum eingetroffen ist. (der Vertrag soll nun also automatisch
um ein Jahr verlängert werden)
Er hat ein weiteres Schreiben abgeschickt, mit den Mails die er
zuvor gesendet hat, inklusive dem unterstrichenen fristgerechtem
Datum.
Bis heute hat er keine Antwort erhalten.
Wer ist im Recht?
Doppelposting => allg. Rechtsfragen
FAQ:1784
Nicht ohne Grund. Dort außer Streiterein und Schwanzlängenvergleiche keine sinnvollen Antworten erhalten. Der eine sieht es so, der andere so.
Würde es lieber von Seiten der Mobilfunkanbieter geklärt haben, als von Möchtegernjuristen.
Nicht ohne Grund. Dort außer Streiterein und
Schwanzlängenvergleiche keine sinnvollen Antworten erhalten.
Der eine sieht es so, der andere so.
Würde es lieber von Seiten der Mobilfunkanbieter geklärt
haben, als von Möchtegernjuristen.
Hallo transanio,
sicher gab es dort gegenteilige Meinungen. Was bringt es dir, wenn du noch zusätzliche Meinungen zu lesen bekommst? Bist du dann sicherer?
Dir wurde unter anderem auch empfohlen eine Kulanzreglung anzustreben. Danach wolltest du fragen. (http://www.wer-weiss-was.de/cgi-bin/forum/showarchiv…)
Hier war nur ein Doppelposting.
Grüße
Ulf
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Nicht ohne Grund. Dort außer Streiterein und
Schwanzlängenvergleiche keine sinnvollen Antworten erhalten.
Der eine sieht es so, der andere so.
Würde es lieber von Seiten der Mobilfunkanbieter geklärt
haben, als von Möchtegernjuristen.
Hallo,
auch wenn Ulfs Doppelposting-Posting mitlerweile schon legendaer sind. Richtig sind sie allemal.
Falls man jedoch der Meinung ist, dass man in Brett A keine befriedigende Antwort erhalten hat, dann sollte man darauf auch beim Posting in Brett B hinweisen!
Ein „Habe die Frage schon im Brett XYZ gestellt aber keine (befriedigende) Antwort erhalten“ relativiert ein Doppelposting ungemein.
Ciao! Bjoern
Hallo,
jetzt nochmal meine Antowort als Laie:
a) es handelt sich hier um Vertragsrecht, unabhaengig vom Mobilfunkhintergrund
b) das einzige Schreiben, dass also zugestellt angesehen wuerde ist das bestaetigte. Und das kam laut Poststempel zu spaet! ergo: keine Kuendigung.
-> Kuendigungen immer per Einschreiben und rechtzeitig!
Ciao! Bjoern