Modem Problem

Hallo,
mir ist da etwas für mich völlig unverständliches passiert.
Ein älterer Desktop_PC hatte mal eine interne Modem-Karte von AZTEC. Die habe ich vor ca. einem Jahr bei einem Bekannten ausgebaut, und dafür ein externes ACER-Modem eingesetzt.
Daß hat auch immer gut funktioniert. Jetzt bekomme ich einen Anruf "…nichts geht mehr…!
Also hin, nur Fehlermeldungen in jede Richtung, egal welches Programm gestartet wird. Nach drei Std. suchen, MBR neu drauf, VierenScan, usw., einiges ging dann auch wieder, der Beschluß: WinME neu installieren. Auffällig war aber, daß in der Modemliste immer daß körperlich nicht vorhandene Aztec-Modem auftauchte. Wurde auch nach dem ENTFERNEN beim Neustart immer neu erkannt, u. automatisch installiert.

Also Platte partitioniert, so daß auf C: nur daß Betriebssystem liegt, D: dann für Anwendungen. C: formatiert, und WinME neu installiert. Drucker, Grafik, Sound, alles OK.
Aaaaaber, und jetzt kommts, wieder wurde daß AZTEC-Modem installiert, und daß externe ACER trotz fehlerfreier Treiberinstallation funktioniert nicht. Beide werden an COM1 angezeigt. Aktiv ist aber nur daß ACER. Es kann jedoch keine Verbindung zum Modem herstellen.

Nun bin ich ersteinmal mit dem Rücken an der Wand, und hoffe, daß mir hier jemand helfen kann.

Bin für jeden Tip dankbar.
Gruß, Lothar

Hallo,
der Artikel wurde jetzt 33mal gelesen, und keiner hat einen Tip für mich ??

Bin ich hier evtl. am falschen brett ??

Gruß, Lothar

Ich schieße mal ins Blaue
Hi,

nicht sofort verzweifeln, es wird schon noch irgendein Profi antworten.
Bis dahin schieße ich mal ins Blaue:

Ist das „nicht vorhandene“ Modem im Gerätemanager deaktiviert? Such mal die Treiber für das Ding (wenn es mit Windows direkt installiert wird handelt es sich wohl um eine Recovery CD?) und deinstallier das Ding. Dann lösch die Treiber (für eventuelle spätere Verwendung vorher eine Sicherung anlegen) und starte neu. Dann müsste er ja eigentlich ein Gerät erkennen (was nicht da ist, aber egal) aber keine Treiber finden (weil Treiber gelöscht).

Dann installier nochmal das externe Modem neu.

Wenns dann immer noch nicht funzt setz das interne (nicht vorhandene) Modem mal auf einen virtuellen Com - Port (zB 9), damit es keine Konflikte gibt.

Ich hoffe, dir vielleicht geholfen zu haben.

Rückmeldung wäre nett.

Grüße
Susanne

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Hallo Susanne,
zunächst mal vielen Dank für Deine Info.

Ist das „nicht vorhandene“ Modem im Gerätemanager deaktiviert?

zunächst nicht, hatte ich aber probiert, u. dann diese häßlichen Ausrufezeichen in der Soundsection bekommen.

Such mal die Treiber …

Deinstallieren, u. Registry säubern habe ich auch probiert, aber er installiert bei jedem Neustart wieder daß interne Modem.

Dann installier nochmal das externe Modem neu.

Installiert, und lief nicht.

Wenns dann immer noch nicht funzt setz das interne (nicht
vorhandene) Modem mal auf einen virtuellen Com - Port (zB 9),
damit es keine Konflikte gibt.

Daß wäre eine gute Möglichkeit gewesen, konnte ich jetzt aber nicht mehr testen, weil ich erst heute Abend wieder an meinem PC bin, und Deine Mail gerade erst gelesen habe.

  
Heute Mittag war ich an besagtem PC, und habe folgendes gemacht:  
!! VORAB die gute Nachricht, daß jetzt alles wie gewollt funktioniert!!  
  
Aktionen:  
  
- Beide Modems deinstalliert, und Registry gesäubert. Wie bereits vorher gemacht.  
- ( Den folgenden Tip habe ich von einem Kollegen bekommen ).  
 Im BIOS den Reset der "PNP/PCI Configuration" auf ENABLED gestellt.  
- Neustart, und jetzt daß externe Modem installiert.  
  
Hat sofort geklappt. Alle sind zufrieden, und ich ganz besonders.  
  
An dieser Stelle nochmal ein dickes DANKE.  
DANKE, DANKE, Danke......  
  
Gruß, Lothar