Hallo,
angenommen eine Waschmaschine ist kaputt. Laut Geräusch die Pumpe. Monteur X wird bestellt, legt die Maschine auf die Seite und entfernt einige Haarbüschel aus der Pumpe. Dabei läuft jedoch noch in der Spülkammer vorhandener Weichspüler über die Elektronik und vernichtet diese.
Wer haftet dafür? Muss der Monteur für den Ersatz der Leiterplatte aufkommen und eine Reparatur auf seine Kosten machen? Hätte er die Spülkammer vorher auf Reste von Waschmittel und Weichspüler prüfen müssen? Oder wäre dies noch Aufgabe des Waschmaschinenbesitzers gewesen?
Viele Grüße,
pietry2
hallo.
Wer haftet dafür? Muss der Monteur für den Ersatz der
Leiterplatte aufkommen und eine Reparatur auf seine Kosten
machen? Hätte er die Spülkammer vorher auf Reste von
Waschmittel und Weichspüler prüfen müssen? Oder wäre dies noch
Aufgabe des Waschmaschinenbesitzers gewesen?
der waschmaschinenbesitzer muß gar nix, außer den handwerker kontaktieren, das problem schildern und die behebung desselben zu beauftragen.
wie an das problem heranzugehen und wie es zu lösen ist, und welche details dabei zu beachten sind, liegt in der verantwortung des monteurs.
und wenn aufgrund seiner (falschen) vorgehensweise ein vermeidbarer schaden entsteht, hat er auch dafür zu haften.
anders läge der fall, wenn die zerstörung der platine (durch überschütten mit weichspüler 
) unbedingte voraussetzung für den austausch bzw. die reparatur der pumpe wäre. dann würden diese kosten natürlich auf den waschmaschinenbesitzer zukommen.
gruß
michael