nach einen automatischen Update, nachdem ich den PC hochgefahren habe, ist mein Postfach bei Mozilla Thunderird plötzlich leer. Und es kommt immer die Aufforderung ein neues Konto zu erstellen. Egal was ich mache. Es steht auch überall eine angebliche Änderung mit dem Datum von dem Neustart.
Die Mails können aber doch nicht verschwunden sein ? Das wäre nicht auszudenken… Denn ich hatte mir gerade alle Mails aus meinem Postfach geladen, mit ganz wichtigen Adressen, Daten usw. die ich später auf einem Stick sichern wollte.
Ähnliche Themen gibt es hier zwar schon, aber nicht genau mein Problem.
Hallo,
prinzipiell ist richtig, daß bei einem Update, selbst bei einer Deinstallation und/oder Neuinstallation keine Daten verloren gehen.
Es wird aber in dem angegebenen Link dazu geraten, vorher eine Datensicherung zu machen, denn leider passiert doch hin und wieder so ein Datenverlust.
Höchstwahrscheinlich sind die Daten noch vorhanden.
Also: Datensicherung des Profilordners http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Das_Profil-Verze… machen, ehe noch mehr „kaputt geht“ (und in Zukunft regelmäßig). http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Datenverlust_vor…
Dann versuchen die Daten zu retten. Da es jetzt Datensicherung gibt, kann ja nichts mehr passieren.
Einfachste Variante: Thunderbird hat sein Profil nur „vergessen“. Profilmanager http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Profil-Manager_-… starten, „Neues Profil erstellen“ auswählen, dann aber den Pfad zum alten Profil auswählen.
Falls das fehlschlägt:
Die Datei prefs.js ist möglicherwesie beschädigt, es gibt aber Kopien davon, mit Namen wie prefs-1.js o.ä. Umbenennen in prefs.js bei beendetem Thunderbird, Neustart. Bei Mißerfolg:
Variante 3: Der Aufforderung zum Neuanlegen des Kontos (oder der Konten) nachkommen, noch keine Mails abholen, die „alten“ Mails mittels http://www.erweiterungen.de/detail/ImportExportTools/
importieren.
HTH, muzel
danke für euere ausführlichen Antworten.
Ich mus mich da erst etwas durchlesen, wenn ich mich beruhigt habe, im Moment kapiere ich nichts mehr, weil ich meine Daten nicht finde. Unter Pofile ist nichts…