MS Notebookmouse Radtaste nicht belegbar

Computer: Hardware Drucker, Monitore & Zubehör
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Hallo,

Ich habe ein Problem, auf das auch die kostenpflichtige Hotline von Microsoft keine Antwort hatte:

Bei meiner Maus (MS Wireless Notebook Mouse 4000 mit Intellimouse Software 5.5) lässt sich die mittlere Maustaste nicht dazu bewegen, zuverlässig auf Klick zu reagieren. Selten einmal reagiert sie, wenn, dann meistens erst nach drei, vier Versuchen. Sonst verhält sich die Taste wie deaktiviert. Das ist sehr lästig, weil ich die mittlere Maustaste gerne mit Doppelklick belege.

Es scheint aber ein Problem mit der Software zu sein, da auch bei Modellen anderer Hersteller keine Belegung der Radttaste möglich ist.

Die Maus ist neu und bereits einmal umgetauscht auf Empfehlung von MS.

Auf meinem anderen PC funktioniert das Ganze dagegen, was einmal mehr belegt, dass es kein Hardwareproblem ist.

Batterie ist in Ordnung, Funkverbindung o.k. das Problem tritt gleichermaßen auf, wenn die Maus direkt oder am USB-Hub angeschlossen ist.

Mein System: Windows XP pro mit allen Updates.

Wer kann mir helfen?

Gruß

moritzheinz

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MS Notebookmouse Radtaste nicht belegbar-Nachtrag
Kleiner Fehler in meiner Beschreibung des Problems:

Auch auf meinem anderen Computer treten diese Störungen auf, und zwar sowohl mit der ersten als auch mit der zweiten, getauschten Maus sowie mit Mäusen von Fremdherstellern, die ich mit Intellimouse 5.5 probiert habe (und auch mit Version 5.3).

Allerdings gab’s gestern mal eine Phase von ca. 5 Minuten, wo’s funktioniert hat, darnach und auch heute nicht mehr.

Das bringt mich zu der Erkenntnis, dass es sich wohl nicht um ein Hardware-Problem handelt, sondern was mit der Microsoft-Software zu tun hat.

Wer weiß Rat?

Gruß

moritzheinz