Muss der Käufer die Portokosten für die Rücksendung tragen?

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
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Guten Abend,
am 16.10.2014 wurde eine Bestellung aufgegeben. Zu diesem Zeitpunkt waren die bestellten Artikel als sofort lieferbar markiert. Drei Tage später erhielt der Käufe eine Nachricht, in der stand, dass die bestellten Artikel vorzeitig nicht vorrätig sind und eine neue Bestellung erst gegen 15.11.2014 erwartet wird. Am 30.10.2014 hat der Käufer seine Bestellung über ein Kontakformular auf der Seite des Händlers seine Bestellung storniert. Kurz darauf bekam der Käufer eine automatische Bestätigung, dass die Nachricht angekommen sei und ein Mitarbeiter in Kürze Kontakt aufnehmen würde. Jedoch erhielt der Käufer weder eine weitere Nachricht oder einen Anruf des Verkäufers. Am 6.11.2014 wurde die stornierte Bestellung verschickt und traf am 12.11.2014 beim Käufer ein. Der Käufer hat daraufhin die Bestellung unfrei an den Verkäufer retourniert.

Ist der Käufer dazu verpflichtet die Kosten für die Rücksendung zu tragen, obwohl dieser die Bestellung rechtzeitig storniert hat? (1)
Wie sollte im Falle einer Mahnung gehandelt werden?

Mit feundlichen Grüßen
Kumpelblase125

(1) Laut Angaben des Verkäufers hat der Käufer die Kosten für die Rücksendung zu tragen.

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Hallo,
das Problem dürfte sein, ob der Kunde die Bestellung wirksam hat stornieren können/dürfen; das ergäbe sich entweder aus dem Kaufvertrag oder den AGB’s.
Alleine die Tatsache, dass ein Artikel später verschickt wird, bedeutet nicht, dass dem Kunden ein Stornorecht zusteht, es sei denn, dies ist vertraglicher Bestandteil.
Also müsste man den Kaufvertrag/Bestellung als auch die AGB’s studieren.
lG

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Hallo,

das Problem dürfte sein, ob der Kunde die Bestellung wirksam
hat stornieren können/dürfen; das ergäbe sich entweder aus dem
Kaufvertrag oder den AGB’s.

Wie wär’s stattdessen mit dem Gesetz? Oder zweifelst Du an einem Fernabsatzvertrag?

Der Kunde hat rechtzeitig storniert, es ist das Problem des Händlers, wenn er trotzdem versendet.
Gruß
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