Liebe/-r Experte/-in,
es geht um Reiserecht.
Auf Rückflung wurde mein neuer Koffer beschädigt. Mangel wurde sofort bei der Fluggesellschaft im Terminal angemeldet.
Schadensaufnahme liegt schriftlich vor.
Der Aufnehmende erklärte mir, dass dies ein Garantiefall sei.
Die Firma Samsonite lehnt ab, spricht von Totalschaden und verweist mich an den Reiseveranstalter.
Nach Kontakt mit Neckermannreisen wurde mir mitgeteilt, dass der Schaden spätestens 7 Tage nach Aushändigung des Gepäckstückes erfolgen muss. Regulierung abgelehnt.
Da ich aber eine Pauschalreise gebucht habe, war ich der Meinung mit der sofortigen Meldung bei der Fluggesellschaft meiner Meldepflicht genüge getan zu haben.
-ist es sinnvoll ev. zu Klagen???
-habe ich die Frist wirklich nicht eingehalten??
-als Jur. Leie war ich der Meinung die Meldung am
Flughafen genügt
jetzt schon mal danke aus bayern