Habe eine Massageliege von einem italienischen Anbieter bestellt, Preis war inkl. Versand. Nun weist die Ware Mängel auf und der angebotene Rabatt in Höhe von 15,- Euro hilft mir nicht weiter. Am liebsten wäre mir die komplette Rückabwicklung des Kaufes, also Ware zurück, Geld zurück. Bleibe ich in diesem Falle wirklich auf die Rücksendekosten nach Italien sitzen oder kann ich ohne Verluste lediglich einen Austausch des Artikels erwarten?
https://dejure.org/gesetze/BGB/437.html
In aller Regel hat der Verkäufer was anderes bestimmt (erster Satz), nämlich das Recht auf Nachbesserung. Im Zweifel mal nachfragen.
Aber vielleicht besteht ja noch ein Widerrufsrecht, wenn es ein Fernabsatzgeschäft war?
https://dejure.org/gesetze/BGB/356.html
https://dejure.org/gesetze/BGB/357.html (achte auf Abs. 6).
Ich hoffe, dass der Anbieter überhaupt unter das BGB fällt, also ausdrücklich auch in/für D anbietet?