MV 690 Reinigungskassette Abspielversuch

Habe versucht von einer Reinigungskassette was abzuspielen. Ist natürlich nicht geglückt. Als ich es merkte. So nach mehrmaligem Vor- und Rücklauf habe ich sie rausgemacht und eine richtige rein. Nun geht die Kassette nicht ALLEINE rein und auf dem Monitor sind senkrechre farbige Linien zu sehen.
Was mache ich jetzt?
Es handelt sich um ein Canon MV 690

Hallo
wissen Sie wem eine Reinigungscassette nutzt ?

dem Verkäufer der Sie verkauft hat , er hat damit Geld verdient .
und der Service Mechaniker , der nach Verwendung einer Reinigungskassette das Gerät repariert .
sonst niemand .
schönen Gruss eines Fernsehtechniker - Meisters

gruss

Toni