hallo liebe telephonfreunde
durch zufall kam ich dahinter das meine über 80 jährige nachbarin
von mehreren telefongesellschaften regelrecht abgezockt wurde.
über telefonanrufe wurden ihr angeblich billigverträge ohne ihr verständniss von der materie regelrecht untergeschoben.
die ältere dame telefoniert, man kann wirklich sagen, fast garnicht.
nachweislich max 2 gespräche im monat.
zahlte aber grundgebühr bei der Telekom AG, T-Com mit miete eines sehr alten scheibentelefons, braf monatlich ca € 18,45
DAZU!
an „TELE2 sorglos“ monatlich ca € 9,95
DAZU!
an „Myphone“ monatlich ca € 15.90
und das alles ohne zu telefonieren!!
und „TSD telecom service Deutschland Gmbh & Co. KG“
klingt wie telekom, ist aber ne andere firma,
versuchte sich auch noch „einzunisten“, was ich grade noch so verhindern konnte.
nachdem ich „tele2“ darüber informierte das der herr mit dem sie den angeblichen vertrag abgeschlossen hätten, aber schon vor
„13 jahren“ verstorben sei und ich mit rechtsanwalt drohte,
machten die sofort einen rückzieher und verzichteten auch auf
die abmeldegebühr, nannten das aber „kulanz“
„Myphone“ behauptet jetzt, sie hätten mit der alten dame, die sich an keinen abschluss erinnern kann, einen vertrag abgeschlossen, obwohl der angebliche vertrag auch auf ihren vor 13 jahren verstorbenen mann läuft! und legen auch keinen beweiß vor. Mypfon schreibt auch immer an den verstorbenen, auch mit rechtsanwalt, und droht der alten dame mit inkassobüros usw.
ich habe „Myphone“ jetzt angeschrieben, und denen die adresse vom örtlichen friedhof als neue anschrift mitgeteilt.
antwort bekommt man nur wenn man gleichzeitig per fax schreibt,
sonst zählt der brief als nicht angekommen.
namen oder ansprechspartner werden nicht genannt, briefe tragen keine unterschrift.
ich beruhige die alte dame zwar, aber da sie von der materie absolut nichts versteht, sie weiss wirklich nicht was ein computer oder was eine flat rate ist, habe ich als nachbar die sache in die hand genommen.
ich brauche aber wirklich eure hilfe!!!
ich bin leider auch nicht mehr der jüngste!
die alte dame heult, schläft vor aufregung nicht mehr, und ist wirklich einem nervenzusammenbruch nahe.
was kann man da am besten unternehmen?
die alte dame hatte in Ihrem leben noch nie etwas mit rechtsanwalt zu tun, und scheut sich vor aufregung auch,
eine wirklich unbescholtene alte frau vom lande ohne die, trotz hohen alters, hierfür nötige lebenserfahrung.
ja so was gibt es noch!
bitte lasst was von euch hören.
gruß franz
sich auch no