angenommen, man hätte vor 10 Jahren ein Konstruktionsprogramm gekauft, das mit einer Lizenznummer versehen ist und mit einem Registrierungsschlüssel gestartet werden konnte. Innerhalb der vergangenen Jahre würde dieses Programm verändert, die kostenlosen Uptdates ( auch aufgrund mangelhafter Programmierung) würden jeweils mit einem neuen Registrierungsschlüssel gestartet.
Wäre es denkbar, dass schließlich die Nutzung des ursprünglichen Programmes nur noch mit einem Dongel möglich ist, der allerdings gegen ein hohes Entgeld erworben werden muss?
Hätte man das Programm erworben oder nur die Nutzung für einen Zeitraum?
Hallo,
beim ‚Kauf eines Programms‘ erwirbst Du das Recht, genau diese Version des Programms verwenden zu dürfen. Updates können kostenlos sein, kostenlos für eine Weile sein, gar nicht kostenlos sein. Ob Du Anspruch auf kostenlose Updates für alle Zeiten und Versionen hast, geht aus den Bedingungen des Kaufvertrags, manchmal auch aus den Lizenzbedingungen hervor.
In Deinem Fall vermute (!) ich, dass kein Anspruch auf weitere kostenlose Updates besteht - das macht man so, wenn die Versionsnummer vor dem ersten Punkt sich ändert. Normalerweise besteht aber die Möglichkeit, die aktuelle Version billiger als bei einem Neukauf zu bekommen.
Gruß
loderunner
Man sollte sich eher Gedanken machen, was in den letzten 10 Jahren alles erneuert wurde. Gerade in der IT-Landschaft hat sich sehr viel verändert (vor 10 Jahren [1997] war zB Windows95 das Nonplusultra, heutzutage kennt u nutzt das kaum mehr einer). Von da her ist es nicht weiter verwunderlich, dass auch einige Programme, so teuer sie auch waren, einfach nicht mehr aktualisiert werden können, da sich die Basis, für die sie eigentlich geschaffen wurden, vollkommen verändert hat. Oder verlangst du von deinem Autohändler, dass er deinen VW Käfer von 1970 auf den „New Beetle“ upgradet? *grübel*
Ich kenne einen Fall, wo ein Konstruktionsprogramm (AutoCAD) nach nicht mal 2 Jahren nach einer Rechnerumstellung komplett neu (eben für das neue Betriebssystem) erworben werden musste. War nich grade schön u auch nich billig, aber seitdem überlegt man zweimal, obs denn unbedingt immer sofort das Neueste vom Neuesten sein muss ;o)
Wenn ein Programm vor sehr langer Zeit erworben worden wäre, damals und auch spätere Zeit immer mit einer Serialnummer des Herstellers aktiviert worden wäre, wäre dann denkbar, dass dasselbe Programm, das ja bereits bezahlt wurde, nun nur noch durch einen Dongel genutzt werden könnte, der erheblich Kosten verursacht.
Es geht nicht darum, eine neuere Version zu betreiben, sondern eine ältere Version weiter nutzen zu können.
Es geht nicht darum, eine neuere Version zu betreiben, sondern
eine ältere Version weiter nutzen zu können.
???
Seit wann gibt es selbständernde Software? Wodurch wird denn ein Dongle nachträglich erforderlich?
Oder ist der Original-Dongle defekt und es geht um einen Ersatz?
Irgendwas passt noch nicht an Deiner Beschreibung.
Gruß
loderunner
Es geht nicht darum, eine neuere Version zu betreiben, sondern
eine ältere Version weiter nutzen zu können.
Worin besteht das juristische Problem, die original Version des Programmes (nach Deinstallation der neueren Versionen) wieder zu installieren? Oder wird das jetzt eine technische Diskussion, die dann woanders wesentlich besser aufgehoben wäre?
Zwingt der Hersteller den Kunden, im Nachherein durch eben solch einen teuren Dongle die Oldieversion freischalten zu müssen?
Rein technisch wäre solch ein Vorgehen nur mit irgendwelchen Klimmzügen vorstellbar. Denn der Kunde nimmt einen Rechner, macht ihn platt und installiert das alte und somit jungfräuliche Betriebssystem, anschließend das gewünschte Programm und hat IMHO somit den alten Startzustand vor den Updates. Der Dongle spielt da noch IMHO keine Rolle.
Gruß Ulrich (IANAL und irgendwie auch auf dem Schlauch stehend)
Das ist keine Lüge sondern eine sachzwangreduzierte Ehrlichkeit. (Dieter Hildebrandt)
es ist immer so, wenn auf unkonventionelle Art und Weise „geholfen“ wird.
Also, ein Programm, ca. 10 Jahre alt, noch in jüngstem Entwicklungsstadium, aber bereits interessant zur Nutzung, würde gekauft. Es gäbe eine Nummer, um es freizuschalten.
Diese Programm, so kann man mal annehmen, hätte Fehler. Man könnte auch sagen: Testphase.
Also könnte man übereinkommen, die ältere Version gegen eine neuere Version kostenfrei zu ersetzen. Man verhielte sich großzügig. Eine neue Version würde gestartet mit einer neuen Nummer.
Nach mehreren Einsätzen der wiederkehrende Vorgang.
Zuletzt erfolgte ein Update übers Internet (2004), Freischaltung (ohne Dongel) übers Internet. Alles funktioniert. Plötzlich will das Programm (ohne ersichtlichen Grund) einen Dongel. Die beteiligten Personen beiderseits seien mal nicht mehr tätig.
Klar, es könnte sein, dass eine ältere Version (von denen ja noch eine existiert) mit einer alten (noch vorhandenen) Nummer freizuschalten geht. Das würde der nächste Versuch.
Zuletzt erfolgte ein Update übers Internet (2004),
Freischaltung (ohne Dongel) übers Internet. Alles
funktioniert. Plötzlich will das Programm (ohne ersichtlichen
Grund) einen Dongel.
Es gibt keine Software, die sich von allein verändert. Da wird wohl irgendeine Datei gelöscht oder verändert worden sein, z.B. die Lizenzdatei - mit der Folge, dass das Programm jetzt erneut freigeschaltet werden müsste.
Es kann auch sein, dass die Internetseite zur Freischaltung nicht mehr existiert oder die Adresse nicht mehr stimmt und das Programm ab und an dort nachfragt.
Es kann auch sein, dass irgendwer ein Update versucht hat, das eben nun einen Dongle verlangt.
Es kann auch sein, dass das Programm selber ab und an ein Update von sich aus versucht und dies beim letzten Versuch nicht geklappt hat (ist aber unwahrscheinlich).
Auf jeden Fall wäre erstmal zu klären, was da nun genau passiert ist. Evt. die Version von 2004 neu installieren (auf einem anderen Rechner!) und die Aktivierung per Internet versuchen.
Kontaktaufnahme mit der Firma wird sicher schon erfolgt sein, sonst hättest Du den Fall hier wohl nicht geschildert.
Ich (ianal!) würde es so sehen, dass Dir die Firma die erneute Aktivierung über Internet ermöglichen muss, damit Du die alte Version weiter verwenden kannst. Falls das nur unter unverhältnismäßig hohen Kosten machbar ist, müssten sie Dir alternativ den Dongle kostenlos zur Verfügung stellen. In den Lizenzbedingungen sollte drinstehen, dass eine Aktivierung vorzunehmen ist. Da das ein Vertrag zwischen dem Hersteller und dem Kunden ist, muss sich der Hersteller genauso dran halten wie der Kunde. Ich gehe einfach mal davon aus, dass keine zeitliche Begrenzung dafür vorgesehen ist - weder für die Nutzung der Software noch für die Aktivierung.