Kann man irgendwie herausbekommen, welcher Verkäufer sich hinter einem Account verbirgt?
Der Hintergrund:
Wenn man einmal mit einem Verkäufer negative Erfahrungen gemacht hat (Betrug; keine Warenlieferung; defekte Artikel o.ö.) agiert man praktisch im blinden, wenn dieser (Privat-)Verkäufer weitere eBay-Accounts laufen hat. Schließlich möchte man nicht ein zweites Mal bei diesem Verkäufer landen.
Als Verkäufer ist man hier fein raus und eBay hat hierfür auch eine extra Funktion geschaffen. An die Käufer hat eBay allerdings nicht gedacht, die ungern ein weiteres Mal an den gleichen Verkäufer geraten wollen.
Gibt es für dieses Problem eine Lösung? Oder kann man vom Kauf zurücktreten mit der Begründung, daß man vom diesem Verkäufer nichts kaufen möchte? Schließlich würde man in der „realen“ Geschäftswelt dessen Geschäft auch nicht mehr betreten!
sehr interessant. eine offizielle funktion gibt es nicht, da der verkäufer, wie jedes andere mitglied auch, seinen namen wechseln kann. das erfährt man dann nur über die anzeige der früheren namen. wenn jedoch die selbe person mit einem neuen account-namen eine neue mitgliedschaft abschließt, bleibt das den usern verborgen. nur ebay weiß es und verrät es nicht, datenschutz! aber kein käuferschutz.
Gibt es für dieses Problem eine Lösung? Oder kann man vom Kauf
zurücktreten mit der Begründung, daß man vom diesem Verkäufer
nichts kaufen möchte? Schließlich würde man in der „realen“
Geschäftswelt dessen Geschäft auch nicht mehr betreten!
zurücktreten wäre rechtlich nicht möglich, der kauf hat stattgefunden. da es allerdings vertragsfreiheit gibt, müsste der käufer seinen kauf von der bedingung, mit person XXX keinen vertrag eingehen zu wollen, mitteilen, wonach der anbieter des artikels die möglichkeit hat, den kaufanztrag abzulehnen. das ist reine theorie und praktisch in einer auktion micht umsetzbar, da man den verkäufer-account vorher fragen müsste:„sind sie zufällig der XXX, falls ja, will ich bei ihnen nicht mitbieten“.
Bei gewerblichen Verkäufern kann man die Widerrufsbedingungen durchsehen - da muss der Name und die Adresse des Verkäufers aufgeführt sein. Bei den privaten Verkäufern sehe ich keine Möglichkeit.
Grüße
Anne
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Das denke ich auch! Wenn Du aber nur bei denen kaufst, die ihre Adresse veröffentlichen, bist Du auf der sicheren Seite. Dort klappt es sicher auch mit dem Widerruf, wenn Dir denn etwas mal doch nicht gefällt.
Gruß
Anne
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