NAV 2001 Update klappt nicht

Habe mir den Norton AntiVirus 2001 gekauft und aufgespielt. Soweit klappt alles wunderbar, bis auf das LiveUpdate. Der Rechner wählt sich bei Symantec ein, lädt das Update (z.Zt. ca. 2,4 MB groß) aber verarbeitet es anscheinend nicht. Beim erneuten Aufruf von NAV 2001 ist im Eingangsbildschirm, sprich Systemstatus, immer noch ein rotes Kreuz vor dem Update Service.
Folgender Eintrag:

X Update Service für Virenschutz Abgelaufen

Kann jemand helfen ?

Gruß Gregor

hi gregor!

irgend etwas stimmt da nicht mit deinen angaben:
der download über live update ist max 200-300kbyte gross…
wenn du nav jetz gekauft hast dann ist das live update 365 tage kostenlos…
schau mal unter hilfe… info… norton… wieviele tage das abo noch läuft…
startest du nav normal und gehst dann auf live update?
hattest du eine alte version von nav installiert?

gruss Franz

Hallo,

ich hatte genau das gleiche Problem.
Nach einer vollständigen Deinstallation (danach PC neu hochfahren!) und erneuter Installation des Programms arbeitet das „Live Update“ des Norton AV 2001 absolut fehlerfrei.

Weshalb das so ist? Keine Ahnung!

mfg

Joachim

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