Navigon nimmt Ziel nicht an

Liebe/-r Experte/-in,
ein Problem:
Bei meinem navigon 40plus versuche ich ein Ziel einzugeben:
Bevor ich das Wort fertiggeschrieben habe, kommen z. B. drei Vorschläge, bei denen der Ort aber nicht dabei ist. Ich kann aber nicht weiterschreiben weil die Buchstaben unsichtbar gemacht sind. Gebe ich die PLZ ein (die ich ja normalerwiese nicht kenne) erscheint der Ort, das navi kennt ihn also.

Ein Tipp?

Vielen Dank

Hi Mart,
Ich denke mal das es da einen Kartenfehler gibt…passiert.Kann ich den Ort erfahren um die Sache nachvollziehen zu können.danke Frank

Ja gerne:
Herrlingen (bei Ulm/Donau)
Nach eintippen von Herrl erscheint als Vorschlag:
Herrlichkeit und Herrlishöfen.

Wenn ich zurückgehe auf die Tastatur sind ausser s und c alle Buchstaben dunkel.
Also keine Chance Herrlingen auszuschreiben.
PLZ ist 89134.

Danke

Habe es gerade auf dem Android-Navigon ausprobiert- mit dem selben Ergebnis.
Kann es sein, dass dieser Ort bei Navigon unter Blaustein abgelegt ist?! Denn die Google-Navi schaltet sofort nach der Eingabe von ‚Herrlingen‘ auf Blaustein um. ‚Blaustein‘ findet Navigon auch.