Hallo,
meine Hausverwaltung hat mir eine Nebenkostenabrechnung zugeschickt, bei der auf jeder Seite ein Fehler zu deren Gunsten war. Dies hab ich auch schon schriftlich angezeigt und der Abrechnung widersprochen. Trotzdem haben die den von ihnen geforderten Nachzahlungsbetrag einfach von meinem Konto eingezogen, obwohl bei einer erneuten richtigen Abrechnung eine Rückerstattung erfolgen muss. Wie lange hat die Hausverwaltung nun Zeit mir eine neue Abrechnung zu schicken und wann kann ich dann mit dem Geld rechnen?
Hallo,
sorry für die späte Antwort (Urlaub) schreiben Sie der HV einen Brief, weisen Sie erneut auf die Fehler hin und setzen Sie eine zeitliche Frist (ca. 2 Wochen) um a. die Fehler schriftlich richtig zu stellen und b. zu viel gezahlte Beträge zurückzuerstatten (vorher prüfen ob Fehler tatsächlich bestehen)!
mfg. A. M.
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