Hallo,
hat jemand eine Ahnung wie ich Neckermann noch erreichen kann?
Ich bekomme immer wieder Mahnungen obwohl ich keine Ware behalten habe! Per Email bekomme ich immer wieder die Info, das Neckermann insolvent ist und keine Bestellungen mehr bearbeitet werden - was allerdings mit meinem Thema nichts zu tun hat. Die Hotline existiert nicht mehr. Jetzt wird schon mit Inkasse gedroht!
HAbe keine Lust was zu bezahlen, was ich gar nicht behalten habe!
Grüße Sabine
Hallo!
Wenn du Mahnung bekommst steht doch sicherlich ein Absender darauf. Wenn es „saubere“ Post von neckermann.de ist/wäre, ist dort auch ein aktiver Kommunikationsweg verzeichnet.
Und wenn du garantiert nichts bestellt hast, kannst dir auch die Drohung mit einem Inkasso-Unternehmen egal sein.
Und wenn es dir absolut keine Ruhe lässt, schreibe an den Insolvenzverwalter Frese. Der kümmerst sich um den Nachlass.
Kann es auch einfach Spam sein?
Gruß
Falke