Hallo,
wir haben ein kleines Problem mit unserem NEFF B4540 Backofen.
Nachdem wir den Backofen ausgeschaltet haben obwohl die Selbstreinigung lief, lässt sich die Backofentür nicht mehr öffnen.
Eine Funktion ist nicht wählbar, es wird nur der Fehler E15 am Display angezeigt.
Hat Jemand eine Idee wie was der Fehler E15 bedeutet und wie man den Ofen wieder flott bekommt???
Für ein Tip wären wir sehr dankbar.
Bei der Pyrolysefunktion wird die Backofentür verriegelt. Diese Verriegelung oder die Erkennung der Innenraumtemperatur und die damit verbunden Prozeßabläufe scheint gestört zu sein.
* „Er15“: der Backofen ist zu heiß geworden
* Lassen Sie den Backofen abkühlen, dann können Sie ihn wieder bedienen. Sollte dieser Fehler öfter vorkommen, rufen Sie bitte den Kundendienst.
Wie lange ist die Pyrolyse schon her?
Jetzt sollte sich die Tür wieder öffnen lassen … oder es führt kein Weg am Kundendienst vorbei …