NEFF Backofentür lässt sich nicht öffnen!

Hallo,
wir haben ein kleines Problem mit unserem NEFF B4540 Backofen.
Nachdem wir den Backofen ausgeschaltet haben obwohl die Selbstreinigung lief, lässt sich die Backofentür nicht mehr öffnen.
Eine Funktion ist nicht wählbar, es wird nur der Fehler E15 am Display angezeigt.
Hat Jemand eine Idee wie was der Fehler E15 bedeutet und wie man den Ofen wieder flott bekommt???
Für ein Tip wären wir sehr dankbar.

Grüße

Kouvouklio

Hallo,

War da keine Gebrauchsanweisung dabei - dort stehen die Fehlercodes!

Bester Gruß
von Julius

War da keine Gebrauchsanweisung dabei - dort stehen die
Fehlercodes!

Die gibts evtl. auch bei Neff http://www.neff.de/?SiteMapId=10212
Aber ohne E-Nummer (http://www.neff.de/?SiteMapId=11182&73=4589&73=4590) keine Bedienungsanleitung.

Gruß
Holger

Bei der Pyrolysefunktion wird die Backofentür verriegelt. Diese Verriegelung oder die Erkennung der Innenraumtemperatur und die damit verbunden Prozeßabläufe scheint gestört zu sein.

Hallo,
leider ist der Fehler in der Gebrauchanweisung nicht beschrieben und somit bin ich mit mein Latein am Ende!

Gruß
Kouvouklio

Hallo,
leider steht der Fehler nicht in der Gebrauchsanweisung.

Gruß

Kouvouklio

Hi!

(Ich konnte mir nicht vorstellen, dass NEFF hier nix vorzuzeigen hat)

Also:
http://www.neff.de/Default.aspx?SiteMapId=10641&73=4…

Und dort steht:

* „Er15“: der Backofen ist zu heiß geworden
* Lassen Sie den Backofen abkühlen, dann können Sie ihn wieder bedienen. Sollte dieser Fehler öfter vorkommen, rufen Sie bitte den Kundendienst.

Wie lange ist die Pyrolyse schon her?

Jetzt sollte sich die Tür wieder öffnen lassen … oder es führt kein Weg am Kundendienst vorbei …

Grüße,
Tomh