Neff Elektroherd DUO, Blitzkochpl. nicht Regelbar

Wir haben einen Neff Elektro-Herd Duo,E.Nr.195.307940
Fehler:
Die Zweikreis-Blitzkochstelle und die normale Blitzkochstelle lassen sich nicht mehr regeln.
beim Einschalten auf 1 geht sofort die volle Heizleistung
los, als stünde der knebel auf 3.
Gleicher Fehler bei beiden Platten.
Woran könnte das liegen?
Kann mir jemand helfen?
Vien Dank im voraus.

Neulich landen die www Mails bei mir im Spamordner.
Darum habe ich Ihre Anfrage erst jetzt entdeckt.

Wenn sich die Kochplatte nicht mehr regeln lässt,
liegt’s am Kochplattenschalter (Energieregler).

Wenn Sie Pech haben und es ist ein Schalterblock
eingebaut, müssen Sie den kompletten Block wechseln.

D.h., auch wenn die restlichen Energieregler für die
anderen Platten noch o.k. sind, muss der ganze Block
ausgetauscht werden. Das ist nicht billig.

Sind einzelne Schalter eingebaut, dann wird’s billiger.

freundliche Grüsse
Klaus Quindt
secondware.de