Neo Datenverlust bei Batteriewechsel

Computer: Hardware GPS & Navigation
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Hallo Spezialisten,
ich habe den Handspring Neo von Tschibo, soweit so gut.
Jetzt ist es das zweite Mal vorgekommen, dass nach dem Batteriewechsel (bei ausgeschaltetem Gerät) das Display auf hotsync steht und nichts mehr geht. Wenn ich dann softreset mache, sind alle Daten weg. Der nächste hotsync rettet zwar alles wieder, aber korrekt ist das doch wohl nicht.
Mache ich einen Bedienfehler, oder ist der Neo kaputt?

Vielen Dank für die Mühe die ich Ihnen gemacht habe…;.)

Gruß
Hugo

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Hallo!

Wie lange brauchst Du denn so, um die Batterien zu wechseln? Man sollte das innerhalb von ca. 1-2 Minuten machen, sonst sind die Daten futsch.

Das das Display auf „Hotsync“ steht, liegt evtl. daran, dass das letzte was Du vor dem ausmachen getan hast, ein Hotsync war.

Wenn trotz schnellem Batteriewechsel die Daten weg sind, dann würde ich einen Defekt vermuten und den Kundendienst kontaktieren.

Gruß,

Myriam