Nervende Besucher!

Hallo Leute!

Ich habe auf meine Homepage ein großes Problem.
und zwar haldelt es sich bei der hp um eine Forum.
Downloads gibt es natürlich auch.
diese sind aber alle saueber (Virenfrei)

Also:
Jetzt hat sich vor ca. 2 tagen ein user angemeldet, der sich wohl dann etwas gedownloadet hat ( alles freeware).
naja, er fing dann auf einmal an runzuerzählen dass da ein virus drin wär und dass er uns oder den ersteller der datei verklagen will.
wir haben versucht es ihm klar zu machen, dass er keine chance hat, da im readme der Datei steht, dass der User selber die Haftung übernimmt, sobald er die datei herunterläd.
nunja, das haben wir eben versucht ihm beizubringen. als er am nächsten tag dann mit Gewaltigen Beleidigungen, bis morddrohungen ankam, haben wir seinen account gelöscht und seine IP gesperrt.

allerdings hat sich diese Person schon ca. 4 mal neu angemeldet und belästigt uns immernoch.

Meine Frage Jetzt:
Kann ich der Person so eine art ‚Hausverbot‘ im rechtlichen sinne auf meine HP erteilen?
denn sonst werden wir den nie los.

danke schonmal für antworten!
Greetings, Stefan

Hi!
Ich würde verschiedene Benutzergruppen einrichten. Eine Full Member Gruppe, die alles das darf, was im Moment ein User auch darf und eine Pöbel Member Gruppe mit sehr eingeschränkten Rechten. So dürfen Member aus dieser Gruppe z.B. erst nach einiger Zeit, nur in bestimmten Bereichen, gar nicht oder nur nach Kontrolle des Admins posten.
Nach einiger Zeit oder nachdem man den User als nicht-Troll identifiziert hat darf er dann in die andere Benutzergruppe.

So erkennt man den Troll vielleicht schon während er in der Pöbelgruppe ist und außerdem nervt ihn das gelöscht werden richtig weil er dann immer wieder eine gewisse Zeit warten muss bis er posten darf.

Gruß und viel Glück
Cornel