Hallo, bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.
Diese Fälle sind aus der Ferne schlecht zu beurteilen. Ratsam wäre das Hinzuziehen eines Sachverständigen, welcher die Ursache ermittelt. Ist diese bekannt und behoben, kann man sich an die Beseitigung machen.
Die Feuchtigkeit kann von außen kommen, aber durch Kondensation. Also besser Ursache vor Ort ermitteln lassen.