Hiiiiilfe, ich habe ein Problem… ich brauche dringend ein Firmware-Update für mein CD-ROM, weil es Probleme macht und mein Englisch ist leider ziemlich schlecht…
Nu dreh ich mich seit bestimmt 2 Stunden bei euronec.com im Kreis und finde nichts… bei den drivers wird mir nur netterweise erklärt, daß das ROM von w95/98 automatisch erkannt wird und ich keinen Treiber benötigen würde… genau DAS wird es aber NICHT… bzw. haut mir kurz nach der win-Neuinstallation wieder ab (siehe Windowsbrett)…
Wenn ich auf suport-online gehe, dann muß ich mich JEDES MAL neu registrieren, mit den jeweils alten Benutzername/Kennwort wird mir der Zugang verweigert… und ich finde auch nichts… es werden immer nur Fragen gestellt, wo ich mir aus einer drop-downliste eine Antwort dazu aussuchen kann… aber ich kann mir nur mit Hilfe vom BabylonTranslator so irgendwie den Sinn zusammenstöpseln, komme aber zu keiner brauchbaren Lösung…
Hat jemand eine Ahnung, wie ich nun zu so einem blöden Firmware-Update komme??? Sagt mir bitte nicht, „auf der homepage von nec“ denn auf die Idee bin ich schon selber gekommen, finde aber nichts… ich bräuchte also einen konkreten Link…
Mein ROM ist übrigens ein 1900A… die Bezeichnung habe ich sowieso noch nirgends bei necd.de oder euronec.com entdeckt… (((
erstens suche ich vorrangig nicht einen neuen Treiber, sondern ein Firmware-Update, zweitens gibt es die Firma NEC bei treiber.de unter CD-ROMs überhaupt nicht… aber danke für den Tip… vielleicht finde ich ja dort so den einen oder anderen neuen Treiber für die anderen Hardwarekomponenten )))
ja ja, so kanns gehen… da quäle ich mich nun stundenlang auf den englischen Seiten rum, nur weil ich zu blöd war auf der deutschen Seite zu schauen… ;-(((((
Aber jetzt weiß ich wenigstens, warum ich auf der englischen Support-Seite nix gefunden habe… mein Problem gibt es überhaupt nicht )))
… und ein Firmwareupdate auch nicht… bzw. ein einziges für ALLE Nec-Geräte, egal ob Laufwerk, Monitor, Drucker… und DAS kann es ja wohl nicht so recht sein… oder doch?
Da sie ja schreiben, daß der Support bei NEC groß geschrieben wird, probier ich das jetzt mal aus… ich habe denen per mail mein Problem geschildert… mal gucken, ob eine Antwort kommt… UND ob die dann auch was nutzt… ;-/
Liebe Grüße, Nena
P.S. Viel Erfolg beim Lösen DEINES Problems ))))
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