Ich habe mir einen neuen Rechner zusammengebaut
nun ist von Anfang an kein Bild dagewesen.
Ich selber Tippte auf den Prozessor und brachte den
nun schon Komplett zusammengebauten PC zu dem Händler wo ich mir
die einzelteile gekauft habe.
Nach dem Überprüfen stand fest es liegt am Prozessor.
Er baute mir eine neuen ein und schon ging alles.
Er verlangte das ich den NEUEN Prozessor und
für den Einbau ( 35,- € ) durch den Verkäufer noch mal bezahlen musste.
Er sagte er nimmt den Defekten Prozessor nicht mehr zurück bzw.
schickt er diesen, der äusserlich absolut Fehlerfrei aussah,
zum Hersteller und erst wenn dieser sagt der Proz. ist nicht
durch mich Zerstört worden bekomme ich aber nur noch den Marktpreis
zurück.
Muss der Händler das so machen ?
Und wenn das so ist muss der Händler mir nicht dann auch den Preis
für das Nachschauen wiedergeben ?
Ich habe mir einen neuen Rechner zusammengebaut
nun ist von Anfang an kein Bild dagewesen.
Ich selber Tippte auf den Prozessor und brachte den
nun schon Komplett zusammengebauten PC zu dem Händler
wo ich
mir
die einzelteile gekauft habe.
Nach dem Überprüfen stand fest es liegt am Prozessor.
Er baute mir eine neuen ein und schon ging alles.
Er verlangte das ich den NEUEN Prozessor und
für den Einbau ( 35,- € ) durch den Verkäufer noch mal
bezahlen musste.
Er sagte er nimmt den Defekten Prozessor nicht mehr
zurück
bzw.
schickt er diesen, der äusserlich absolut Fehlerfrei
aussah,
zum Hersteller und erst wenn dieser sagt der Proz. ist
nicht
durch mich Zerstört worden bekomme ich aber nur noch
den
Marktpreis
zurück.
Muss der Händler das so machen ?
Und wenn das so ist muss der Händler mir nicht dann
auch den
Preis
für das Nachschauen wiedergeben ?
DANKE für die Antworten
Gruß
Frank
Hi,
also ich würde mal sagen, dass das ja alles noch über
die garantie läuft, das was da der händler gemacht hat
finde ich etwas seltsam, vorallem weil ich selber in
der branche bin und weiss wie das mit der garantie und
den herstellern so abläuft.