Hallo Leute,
während ich mit meiner Frau im Urlaub war, ist unser Brandmelder ohne Grund losgegangen. Die Nachbarn alarmierten die Feuerwehr. Diese öffnete unsere Wohnungstür und deaktivierte den defekten Brandmelder. Von der Polizei wurde nun ein provisorisches Türschluss eingebaut. Die Hausverwaltung bestellt uns nun wieder ein Originalschloss. Dieses wird uns nun von der Hausverwaltung in Rechnung gestellt. Wir besitzen eine Hausrat- und Haftpflichtversicherung jedoch meinten beide, dass ein solcher Schaden nicht gedeckt sei und wir das neue Türschloss selbst bezahlen müssten.
Ich sehe das jedoch anderes, kennt sich jemand hier aus und kann mit sagen, ob die Versicherungen recht haben oder nicht ???