Nicht funktionierendem Callback Anbieter

Guten Tag,

folgendes Problem: Man ist für 3 Monate im Ausland. Um günstig mit Bekannten aus Deutschland zu telefonieren meldet man sich bei einem Callback Anbieter an, der anbietet: Wenn eine gewisse Nummer gewählt wird, wird man zurückgerufen und kann anrufen, wen man will, das ganze für wenig Geld. Das hat soweit auch funktioniert - nur blöderweise wurde nicht nur das Geld von dem Callback Konto abgezogen, sondern gleichzeitig 3 Euro die Minute von o2! Allerdings wusste man das nicht, und merkte es erst, als man schon bei einer Rechnung von etwa 300 Euro war.

Eigentlich ist das doch eine Sauerei, da man erstens doppelt gezahlt habe, und außerdem der Callback Anbieter ja versichert, man müsse nur die 3 Cent die minute zahlen.

Hat man eine Möglichkeit, Schadensersatz von dem Callback Anbieter zu verlangen?

Hallo,

wir sprechen hier von Roaming-Kosten, die o2 wie alle Betreiber nimmt, wenn man im Ausland auf dem Handy angerufen wird?

Der Callback-Anbieter hat versichert, dass auch keine Roaming-Gebühren entstehen, obwohl er sie nicht verhindern kann, wenn sich der Kunde auf seinem Handy im Ausland zurückrufen lässt?

VG
EK