ich habe meinen pc neu aufgesetzt und vorher natürlich den produktschlüssel ausmeinem norton accout abgerufen.
da ich den installer von der 2009er edition nirgendwo mehr im internet gefunden habe, habe ich mir die 2010er version runtergeladen. ich dachte dort könnte ich meinen produktschlüssel wieder eingeben und alles würde lafuen, denn bei der letzten neuinstallation (anfang des jahres) war version 08 noch installiert und nach der neuninst habe ich die 2009er version bekommen und alles lief…
ich ging also davon aus: wenn ich regelmäßig mein abo/meinen norton account aktualisiere, bekomme ich immer das entsprechende produkt (norton internet security) in der aktuellen version.
in der derzeit installierten version (einer 2010 demo) kann ich nur eine email adresse eingeben, um „neukunde“ zu werden.
jetzt die fragen:
- wie bekomme ich den alten norton account mit der installierten version verbunden, um diese frei zu schalten?
- oder woher bekomme ich den installer für die 2009 edition?
schon mal danke
mfg TranceEnergy