Nokia PC Suite läßt sich nicht updaten

Liebe/-r Experte/-in,
beim Update der Nokia PC Suite von der alten Version (7.1.18.0) auf die aktuelle Version (7.1.30.9) bricht die Installation leider sofort nach dem Start ab und es erscheint die Fehlermeldung:

„Nokia_PC_Suite 7_1_30_9_ger_web.exe hat ein Problem festgerstellt und muss beendet werden“

Eine vorherige Deinstallation der alten Version brachte leider auch keinen Erfolg.

Worin kann der Fehler liegen?

Mein System:

•MS Windows XP Home Edition Ver.2002 Service Pack 3
•AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 5200+
•2.71 GHz, 2,00 GB RAM

moerdergaertner

Hallo,

schau mal hier nach:
http://www.telefon-treff.de

Gruß Thomas

Hallo,

leider kann ich Ihnen hierzu keine sichere Antwort geben, da es sich um ein PC-Software Problem handelt.

TIP: Nehmen Sie bitte direkt mit der Nokia Hotline auf und lassen Sie sich mit der Technik verbinden. Dort sitzen PC-Experten die mit Ihnen den Fehler ausfindig machen können.

Gruss und toi toi toi

Saliz

Hallo moerdergaertner,
das hört sich an, als gäbe es da eher ein PC-Problem.
Versuche zunächst einmal die komplette Deinstallation des Programms, am besten über Systemsteuerung, Software, und installiere die neueste Version des Programms. Sollte das Problem dann trotzdem noch bestehen, wende dich an den entsprechenden technischen Support bei nokia.de, an die PC-Experten von wer-weiss-was.de oder computerhilfen.de
Viel Erfolg und freundliche Grüße, JT

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Gruß, entweder ist deine Internetverbindung zu langsam, instabil oder der Firewall blockiert.
Am besten .exe-Paket herunterladen oder in einem Nokia-Shop eine CD holen.

Grüße, Wolf