Hallo,
wer weiss Rat?
Ich habe den Norton Systemworks 2004 gekauft,vorher hatte ich 2002,war sehr zufrieden.
Nun läßt sich alles super installieren,aber nach ein paar Tagen des Funktionierens läßt sich Autprotect nicht mehr aktivieren.
Nach dem checkup wird ein Fehler in Autoprotect und cleanup angezeigt.
Ich habe mehrmals deinstalliert und neu installiert ohne Erfolg.
Ich habe die Software auch schon umgetauscht immer dasselbe.
Auf der Symantecseite gibt es anscheinend keinen e-mail Support.
Dank im Voraus
Gerda
Hi Gerda
Das scheint bei Norton zurzeit ein Grundproblem zu sein: Sie bringen schöne Software raus und gehen dann in Deckung.
Leider nix zu machen.
Du kannst von der Norton-Website aus hartnäckig Anfragen (am besten auf Englisch) dorthin schreiben, sie schreiben wenigstens höflich retour. Das ist bei anderen Firmen nicht der Fall.
Im Detail kenne ich 2004 version nicht, bin auf 2003 und habe noch alle funktionierenden Updates kostenfrei. Warte daher auf 2005.
Alles Gute - siehe meine Antwort weiter unten auch wegen Norton.
Volkmar
Hi Gerda
Hallo Volkmar,
danke für die Antwort,
ich konnte den Systemworks 2004 zurückgegeben und auch das Geld habe ich wieder bekommen.
Man sagte mir, daß ich nicht die einzige gewesen sei.
Ich habe jetzt antivir installiert,den mit dem roten Regenschirm,ob der gut ist, weiß ich nicht,verseuchte mails meldet er.
mfg.Gerda
Das scheint bei Norton zurzeit ein Grundproblem zu sein: Sie
bringen schöne Software raus und gehen dann in Deckung.
Leider nix zu machen.
Du kannst von der Norton-Website aus hartnäckig Anfragen (am
besten auf Englisch) dorthin schreiben, sie schreiben
wenigstens höflich retour. Das ist bei anderen Firmen nicht
der Fall.Im Detail kenne ich 2004 version nicht, bin auf 2003 und habe
noch alle funktionierenden Updates kostenfrei. Warte daher auf
2005.Alles Gute - siehe meine Antwort weiter unten auch wegen
Norton.
Volkmar