Notebook drückt selbständig Enter

Computer: Hardware Laptops
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Hallo Leute!

Ich habe ein Acer 1825PTZ mit Windows 7 64bit und folgendes Problem:
Das Notebook drückt ab und zu völlig selbständig die „Enter“-Taste. Und das ohne das ich das Notebook auch nur berühre!

Ganz besonders störend ist das, wenn ich Fernsehen per Time-Shift schaue: Das ungewollte „Enter“ bewirkt da ein Umschalten auf den zu letzt gesehenen Kanal und wenn man dann wieder zurück schaltet, ist das Time-Shift weg -.-

Es gibt aber auch noch andere Probleme deswegen, zum Beispiel beim zocken usw.

Das ganze passiert innerhalb von 12 Stunden etwa 2 bis 3 mal, bzw. so oft bekomme ich das mit.

Für jeden Tipp bin ich dankbar!

LG Birger

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Das Notebook drückt ab und zu völlig selbständig die
„Enter“-Taste.

ich würde den Computer mal im Abgesicherten Modus bzw. noch besser zur „Eingabeaufforderung“ starten und ein paar Stunden stehen lassen. Vielleicht einen DOS-Befehl wie „dir“ eingeben, aber nicht Enter drücken, um das Ergebnis besser zu sehen.

Wenn das wirklich nach ein paar Stunden selbsttätig Enter ausgeführt wurde, ist es wohl ein Hardware-Problem (-> Reparatur)

Wenn nicht, starte mal ScanCode (siehe meine Homepage) und warte, ob nach einiger Zeit selbsttätig ENTER ausgeführt wurde (Anzeige: Taste EINGABE). Berichte dann das Ergebnis.

Martin Austermeier

http://www.kdrive.de
{brigens> Ein Kezboard/Treiber ist v;llig [berfl[ssig! :wink:

3

Servus Birger,
so einen ähnliches Problem hatte ich mal bei einem
alten Celeron 300-Laptop, da wurden die Tasten schon
bei einer minimalen Berührung oder beim Herüberstreifen
ausgelöst - habe aber auch keine Erklärung dafür
gefunden …

Hast Du noch Garantie auf das Gerät ?? Wenn ja, würde
ich mich mal mit der Servicehotline in Verbindung
setzen … falls schon vorbei, evtl. in einem Acer-
Forum nachfragen, ob der Fehler vielleicht schon
bekannt ist (Suchfunktion benutzen)…

Was du vielleich mal versuchen könntest, ist ein
„Potentialausgleich“ des Notebooks - entweder den
Minuspol des Akkupacks oder ein anderweitigen
zugänglichen Massepol des Notebooks (Abschirmung eines
USB-Anschlusses oder den Massepol der Line-In oder
Mikrofonbuchse (den „hinteren“ Pol zum Stecker hin) mit
einem Kabel mit deinem Handgelenk entweder mit einem
sogenanntem „Antistatikband fürs Handgelenk“ (Link für
Google-Bildersuche, einfach in den Browswer kopieren:

http://www.google.de/images?
q=Antistatikband+f%C3%BCrs+Handgelenk&btnG=Suche&hl=de&
newwindow=1&safe=off&gbv=2&tbs=isch:1&sa=2 )

verbinden, welches man verwendet, um bei der Arbeit
mit Halbleitern elektrostatische
Aufladungen zu vermeiden, welche eben diese zerstören
könnten.
Du kannst alternativ auch ein Kabel mit deiner
Armbanduhr verbinden (entweder mit dem Armband (soweit
aus Metall) verbinden (entweder den blanken Draht ums
Armband wickeln (5-8 cm sollten ausreichen) oder, falls
zur Hand, mit einer Krokoklemme verbinden - nur
aufpassen, dass du keinen Kurzschluss am Notebook
verursachst.
Sollte das funktionieren, kannst du dir entweder so ein
antistatisches Armband besorgen oder vielleicht eine
Metallplatte (Alu oder Blech) unters Notebook legen und
deine Hand oder den Arm während der Arbeit drauflegen -
die Metallplatte mit dem Notebook verbinden - evtl.
reichts aus, wenn das Notebook draufsteht oder mit
einer leitfähigen Matte, auf der das Notebook liegt und
du mit dem Arm bzw. Ellbogen oder Handlenk berührst.
(Zum Testen am besten ein Stück Draht oder Kabel, wenns
funktionieren sollte, kriegst du bei E**Y so ein
Antistatikband für kleines Geld, eine leitfähige Matte
kostet schon etws mehr Geld).

Bitte gib ein kurzes Feedback, wie du schliesslich das
Problem gelöst hast, weils mich interessiert, wenn das
Problem mal im Bekanntenkreis oder bei mir auftreten
sollte !

Gruß Hubert aus München !!!

4

@Hubert:
Ich berühre das Notebook ja überhaupt nicht! Das passiert wirklich völlig selbständig!

@Martin:
Das kann eigentlich nur ein Softwarefehler sein! Ich habe da ne ganz kleine Vermutung, daß es am DVB-T Stick liegen könnte! Daß das Infrarot-Empfänger ab und zu Fehlinformationen weiter leitet. Den IR-Empfänger habe ich allerdings schon abgeklebt… Bringt nichts! Aber ich vermute, daß das von dem kommt.
Ich werd das mit der Eingabeaufforderung mal testen - mal mit und mal ohne DVB-T Stick. Bis ich dafür aber Zeit habe, vergehen jetzt erstmal paar Tage…

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Hallo Birger,

leider kann ich Dir bei deinem Problem nicht helfen, bei mir ist sowas noch nie passiert und ich habe ansonsten keine Ahnung von Laptops, nur „Interesse“, deshalb bin ich vielleicht als „Experte“ ausgesucht worden. Tatsächlich bin ich aber ein

dich trotzdem herzlich grüßender

blutiger Anfänger.

6

Servus Birger,

versuchs mal mit nem Draht, dass du das Notebook quasi „erdest“, also nicht unbedingt an dir, sondern an nem (metallernem) Tischbein - scheinbar ist die Enter-Taste so empfindlich wie eine Sensortaste. Oder häng mal eine USB-Tastatur dran, ob da das gleiche Phänomen auftritt.
Sonst: Hotline oder ACER-Forum - mir fällt sonst auch nichts ein.
Hast du mal eine andere TV-Software ausprobiert, obs da auch von selbst umschaltet - dann mal nach Updates schauen, falls es sich um nen Softwarefehler handelt.

Gruß Hubert aus München

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Nein, die Enter-Taste ist nicht empfindlich. Ich kann darauf rumklopfen, ohne daß sie auslöst - also auch nicht empfindlicher als andere Tasten.
Andere Software läuft mit dem Stick nicht.
Im Acer-Forum hab ich mich jetzt mal angemeldet.

8

da kann ich nicht helfen habe ich noch nie gehabt. Sorry

9

Hier ist entweder die Feder defekt, welche die Taste nach oben drückt oder aber die Tastaturmatte selbst. Sie können versuchen, die Enter-Taste vorsichtig abzuhebeln und sehen, ob die Feder evtl. nur rausgesprungen ist. Wenn dort keine Feder zu sehen ist oder alles normal aussieht, dann ist die Tastatur wohl defekt und kann nur getauscht werden.

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Hallo Birger, würde Notebook reklamieren und auch Windows 7 , Fehler kann nur darin liegen , aber wer weis wo ? Hersteller und damit Garantie
Gruß Günther

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Guten Tag,
Wenn der gleiche Effekt auch bei einer anderen Tastatur auftritt, dann liegt die Ursache im ACER. Aber damit kenne ich mich nicht aus.
Viel Glück!
Wolf-Heider Rein

Hallo Leute!

Ich habe ein Acer 1825PTZ mit Windows 7 64bit und folgendes
Problem:
Das Notebook drückt ab und zu völlig selbständig die
„Enter“-Taste. Und das ohne das ich das Notebook auch nur
berühre!

Ganz besonders störend ist das, wenn ich Fernsehen per
Time-Shift schaue: Das ungewollte „Enter“ bewirkt da ein
Umschalten auf den zu letzt gesehenen Kanal und wenn man dann
wieder zurück schaltet, ist das Time-Shift weg -.-

Es gibt aber auch noch andere Probleme deswegen, zum Beispiel
beim zocken usw.

Das ganze passiert innerhalb von 12 Stunden etwa 2 bis 3 mal,
bzw. so oft bekomme ich das mit.

Für jeden Tipp bin ich dankbar!

LG Birger

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Hallo BirgerS,

das ist schwer zu sagen.
Es könne sein, das des an der Tastatur oder Software oder oder.

Sie können mal die Taste Cape vorsichtig hoch heben und schauen, ob da was ist.
Vielleicht Hilft Ihnen auch diese Tools weiter.

Process Monitor
http://www.chip.de/downloads/Process-Monitor_2262502…
TCPView
http://www.chip.de/downloads/TCPView_13015059.html
Microsoft Network Monitor
http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Network-Monit…
Keylogger
http://www.chip.de/downloads/Keylogger-3.0_12997738…

Nur mal so:
http://www.chip.de/downloads/Qliner-Hotkeys_30998405…

Mit freundlichen Grüßen
cobra-dera

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eindeutig Dreck(Kaffe, Bier, Krümmel, Pizzareste usw.)unter den Tasten und in der Tastatur. Alle Tasten rausklipsen und saubermachen

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Falls keine Garantie mehr, dann direkt zum Fachhändler.
Mfg

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Hallo BirgerS,
von so einem Problem habe ich bisher noch nichts gehört.
Hast Du mal dein NB untersucht, ob sich evtl. ein fremdes Programm eingenistet hat, und diese Enter’s bewirkt ? (ich gehe mal davon aus, dass dieses Problem erst seit kurzer Zeit existiert)

Ansonsten würde ich auf einen HW-Defekt (z.B. Tastatur) tippen und das Gerät zu Acer einschicken. Wenn es die HW ist, kann man ja vielleicht die Tastatur aus einem anderen defekten Gerät ausschlachten.

Ich weiß, daß meine Antwort sicherlich keine große Hilfe ist, aber ich kann Dir leider keine bessere Antwort geben.

Gruß + viel Glück,
Mario Becker

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Hallo, hier mein Versuch zu helfen.
Leider ist diese Eigenmächtigkeit des Laptops nicht so mit drei Worten besprochen und schon garnicht mit drei Klicks.
Erstmal kann das hardwareseitig verursacht werden, indem die Tastatur oder das Touchpad eine Macke hat
und dann das miesere, es ist ein Softwarefehler.
Hier ist als Erstes ein Virenscan und ein Scan nach Trojaner angesagt.
Aber das alles ist keine Sache von Ferndiagnose und Therapie. Hier muss ein Fachmann sich dem direkt annehmen und zwar vor Ort.
Tut mir Leid, daß ich nicht weiter helfen kann.
Wolfgang

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Hallo Birger,
wenn es kein Hardware-Fehler gibt (Einklemmen der Enter-Tastatur), kann es sich um ein Software-Problem handeln. Kannst du denn ein Hardware-Fehler ausschliesen? Passiert es denn auch bei anderen Programmen, beispielsweise beim Surfen?
MfG
ZeroFiveX