Hallo,
was muss ein Onlineshop bieten? Was sollte er bieten und was kann er bieten?
Es geht um einen Shop der elektronische Artikel und Batterien verkauft. Ist ein Hinweis auf die ElektroschrottVO und die BatterieVO notwendig?
AGB sind vorhanden und beinhalten auch einen Absatz zum Widerrufsrecht. VOR Vertragsabschluss (also im Zuge einer Bestellung) werden diese AGB als „gelesen und akzeptiert“ bestaetigt. Gilt damit auch die Belehrung ueber den Widerruf als zugegangen?
Was wird noch benoetigt? Ist eine UstID notwendig oder reicht bei Geschaeften innerhalb Deutschlands auch die Steuernummer?
Muss unter den Kontaktdaten eine Telefonnummer angegeben sein? Und muss diese auch rund um die Uhr (oder zu Buerozeiten) besetzt sein?
Ihr seht, ich verzweifel so langsam daran. Die Gesetze und Regelungen habe ich mir schon oft durchgelesen, aber mit meinem Laienverstaendnis lege ich diese wohl zu oft zu meinen Gunsten aus. Ausserdem hoert man immer wieder von einzelnen Gerichtsentscheidungen die meinem gesunden Menschenverstand zu widersprechen scheinen.
Also noch einmal die Frage:
Was ist gesetzlich vorgeschrieben?
Was sollte (unter Beruecksichtigung aktueller Abmahnwellen und Gerichtsentscheidungen) vorhanden sein?
Was darf man als Shopbetreiber noch dazu tun? Darf man eine Klausel einbinden, die grundsaetzlich erlaubt, als Shopanbieter eine Bestellung abzulehnen?
Danke und Ciao! Bjoern