Hallo!
Eine Freundin von mir hat ein Problem mit ihrem Laptop: trotz bestehender WLAN-Verbindung kommt sie nicht ins Internet, bzw. nur sehr beschränkt. Obwohl Windows meldet, die WLAN-Verbindung sei ordnungsgemäß aufgebaut worden, zeigen Firefox und Internet Explorer bei allen Seiten jeweils nur Ladefehler an. Wenn man hingegen Safari startet, kommt man problemlos auf alle Seiten. ICQ und andere Internetverbindungen kommen auch nicht zustande, mit Ausnahme des Fehlerberichtes von Windows selber. Standardbrowser ist FF.
Das System ist folgendes:
Windows XP SP3 Professional
Netgear WG511 Wireless PC-Card
Fritz!Box WLAN 7050 als Router
Internetzugang von T-Online
Das Merkwürdige daran ist: alle anderen PCs im selben Funknetzwerk kommen problemlos ins Internet, am Router kann es also nicht liegen. Die Software für die PC-Card habe ich sicherheitshalber auch mal reinstalliert, hat aber nichts gebracht. Die vorher installierte T-Online-Software hab ich auch runtergeschmissen, ohne Erfolg, genauso PC-Booster, weil es in einigen Foren hieß solche Programme könnten die Internetverbindung beeinflussen. Ich habe auch mal den MTU-Wert beschränkt, ohne Veränderung, und mittels CCleaner die Registry aufgeräumt hab ich auch. Früher war auf dem PC mal Symantec installiert, und ich habe schon in einigen Foren gehört dass es dadurch Probleme gegeben haben soll. Welche Version von Symantec bzw. Norton da verwendet wurde kann ich leider auch nicht sagen. Einen Wiederherstellungspunkt von als alles noch richtig funktionierte gibt es leider nicht.
Wenn man vom betroffenen PC aus Internetseiten oder andere Netzwerkteilnehmer anpingt kommt alles sauber zurück, wenn man aber umgekehrt den betroffenen PC anpingt kommt gar nichts zurück.
Auf dem Laptop sind keinerlei Antivirenprogramme oder Firewalls installiert, die Windows-Firewall ist deaktiviert. Viren gibt es auch nicht.
Das Problem tritt auch bei anderen Benutzerkonten (auch neu angelegten) auf, jedoch nicht im abgesicherten Modus (mit Netzwerktreibern natürlich). Es sind aber im normalen Modus auch keine laufenden Prozesse oder Dienste erkennbar, die auf eine frühere Norton Software zurückzuführen wären.
Ich habe auch schon probiert, mit der Recovery-CD über die Funktion Windows reparieren das Problem zu lösen, das geht aber nicht, weil das installierte XP die Pro Edition ist, und die OEM-Recovery-CD nur die Home Edition enthält. Deshalb bin ich ziemlich ratlos was ich noch machen kann.
Weiß jemand was ich da machen kann?
Viele Grüße
Amadeus Gray
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