Hey,
ich hab ma ne schnelle und wichtige Frage.
Ich habe grade bei meiner Verbrauchsübersicht bei O2 festgestellt, dass ich anscheinend 3950 Min im Internet war ohne es zu wollen. Dachte eigentlich der komplette Datenverkehr wäre ausgeschaltet an meinem Handy.
Ich habe den Vertrag O2 Mobile Flat aber keine Internetflatrate. Muss ich jetzt für die 3950min für jede Minute 24cent bezahlen??? Gibt es so etwas wie einen Kostenairbag? Was kann ich tun?
Die offizielle Rechnung ist noch nicht da und die von O2 meinte ich soll nochmal anrufen wenn sie es ist. Aber ich würde gern vorher schon wissen was ich tun kann.
Mit der Hoffnung auf Hilfe…
Benedikt