O2 hat mich vor kurzem angerufen und mir das Sony Ericsson K750i -mein Wunschtelefon- für einen guten Preis angeboten.
Ich habe sofort zugesagt und es in Silber bestellt.
3 Tage später sollte es da sein und es war da.
Es kam in Schwarz. Ich habe Rücksprache gehalten und man mehrere Mitarbeiter waren der Meinung, dass O2 es gar nicht in Schwarz hat.
Nun gut ich sollte es zurückschickcen und ich bekomme ein Silbernes.
Alles OK, kann mal passieren finde ich.
5 Tage später bekomme ich eine SMS, ich solle eine Mail schreiben, was ich jetzt für ein Handy haben möchte.
Gut dann schreibe ich eine Mail, kostet ja auch nichts.
Abends bekomme ich die Antwort, dass es in Silber nicht lieferbar ist,
ich soll mir ein anderes aussuchen.
Aber gerade das Handy wollte ich!
Mittlerweile habe ich mein altes Handy bei Ebay verkauft und muss es in 3 Tagen abschicken.
Ich habe 300 Telefonnummern, die ich jetzt nicht übernehmen kann.
Eigentlich weiß ich garnicht, was ich jetzt tun kann oder muss…
Wer hat einen Tipp für mich?
Vielen Dank von einer aufgelösten
Caro
Mittlerweile habe ich mein altes Handy bei Ebay verkauft und
muss es in 3 Tagen abschicken.
Ich habe 300 Telefonnummern, die ich jetzt nicht übernehmen
kann.
Eigentlich weiß ich garnicht, was ich jetzt tun kann oder
muss…
Wer hat einen Tipp für mich?
Vielen Dank von einer aufgelösten
Caro
geh in den nächsten O2-Shop. Auch dort kannst du deinen bestehenden Vertrag verlängern und ein Upgrade (neues Handy)erhalten. Das Personal kann dir dort direkt auch die alten Daten von deinem jetzigen Handy auf ein neues transferieren…
Normalerweise super Tipp,
aber ich habe einen Online Vertrag,
im Shop will mich niemand beraten…
Gruß
Caro
Hi Caro,
viele Anbieter haben bei den Vertragsverlängerungen keine Garantie auf die Farbe etc.!
Geh doch mal in die Shop’s vor Ort und erkundige Dich,ob des Handy was DU willst in Silber lieferbar ist !
Frag parallel dazu via Email bei O2 an,ob Du die Vertragsverlängerung auch vor Ort machen kannst.
Gruß
Blue
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hallo Carolin,
für dein Handyproblem habe ich leider keine Lösung.
Mittlerweile habe ich mein altes Handy bei Ebay verkauft und
muss es in 3 Tagen abschicken.
Ich habe 300 Telefonnummern, die ich jetzt nicht übernehmen
kann.
Ich weiß nicht, welches Handy du hast, aber evtl. kannst du es mit
deinem Computer verbinden (Kabel, Infrarot, Bluetooth) und deine
Einträge auf dem Rechner abspeichern. Wenn du dann dein neues Handy
hast, einfach Einträge wieder aufs Handy übertragen. Bei MacOS X geht
das ganz einfach via Bluetooth ins Adressbuch, bei Windows brauchst
du (glaube ich) Zusatzsoftware (i.d.R. Outlook).
Außerdem sollte es möglich sein, die im Handy gespeicherten
Telefonnummern auf die im Handy befindliche SIM-Karte zu übertragen.
Die SIM-Karte musst du doch nicht mitschicken, oder? Zwei Nachteile:
- Es werden nur Telefonnummer auf der SIM-Karte gespeichert,
Zusatzinformationen wie z.B. Adresseinträge, Geburtstage usw. gehen
verloren.
- Auf der SIM-Karte ist wahrscheinlich kein Platz für alle 300
Einträge.
Schöne Grüße,
Christian