hallo,
Ich habe einen O2 genion vertrag, mit dem ich sehr zufrieden bin, nun anfang August konnte ich am wohnort nicht meht telefonieren, und fragte nach, O2 teilt mir im ersten gespräch mit, da hat die telekom das netz für unsere kunden gesperrt, entweder sie nehmen das hin oder kündigen.
im 2. gespräch wieder das selbe etz gesperrt, aber diesmal wollten sie meine simkarte tauschen, beim dritten mal wieder das selbe, diesmal wollten sie das intern regeln, was soll man da glauben?? weiss hier einer mehr? hat man in so einem fall ein ausserordentliches kündigungsrecht?
mfg behave
Hi…
Habe auch seit Mai das Problem, dass ich nicht ordentlich Empfang habe…Bin auch bei O2.
Mir sagen die dass man nicht vorzeitig kündigen kann.
Ich glaube da bleibt nix anderes als abwarten.Ich habe jetzt halt die Kündigung schonmal vormerken lassen, damit der Vertrag nicht mehr automatisch verlängert wird.
Ich werde aber noch den Verbraucherschutz fragen…
Gruss Firdevsii
hallo,
habe heute wieder angerufen, nun räumen die mir in sonderkündigungsrecht ein, da sie nicht agen können wie lange die störung dauern wird.
gruss behave
Sei froh und geh!!
Hallo Behave,
ich bin wirklich stets bemüht neutral und fair zu sein. Aber wenn es um O2 geht, kann ich Dir nur raten:
Nimm von dem Sonderkündigungsrecht (Recht auf ausserordentliche Kündigung) gebrauch und sieh zu, dass Du Land gewinnst. Und gehe nie wieder zu O2.
O2 ist für mich so schlecht (geworden), das geht auf keine Kuhhaut!
Sieh Dir evtl. mal folgende Seiten an:
http://www.teltarif.de/arch/2007/kw05/s24753.html
http://www.teltarif.de/arch/2007/kw06/s24860.html
http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=e73d396…
http://www.telefon-treff.de/showthread/t-271373.html
http://chaos.networkchallenge.de/life/sonderkundigun…
Gruß und alles Gute
Florian
hallo
danke für die tipps, werde nun wieder zu dem grosse t gehen.
mfg behave