Nochmals Hallo
Man bezahlt weder das Spiel noch den virtuellen Gegenstand,
man bezahlt für die Erlaubnis etwas temporär nutzen zu dürfen.
gut das leuchtet mir ein
Man erwirbt also eine Dienstleistung und diese Dienstleistung
wird/wurde auch erbracht.
…hier möchte ich einhaken, man kauf nict direkt die dienstleistung, sondern quasi Spielgeld, und tauscht dann Spielgeld gegen Dienstleistung. Was wenn auf dem Account noch ungenutztes Spielgeld ist oder bereits Items bezahlt wurden die aber vor der Frierung nicht mehr angekommen sind, also nicht genutzt werden konnten?
Der Dienstleister hat die Möglichkeit dieses
Dienstleistungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen zu
beenden. Dies schließt willkür mit ein.(Wobei jemand anders
beantworten sollte ob willkür grundsätzlich überhaupt zulässig
ist. Bitte das PS beachten.)
Hängt das mit der Willkür von deutscem oder US Recht ab? Das Spiel selbst sitzt in Californien wie gesagt, aber es wird auf deutsch angeboten mit einer .de Adresse und der Mutterkonzern hat auch einen deutschen Firmensitz.
In der Praxis ist der Dienstleister daran interessiert sein
Einkommen zu maximieren. Daher wird er erst eine Verwarnung
aussprechen, dann einen kurzen temporären Ausschluss aus dem
Spiel, dann einen längeren temporären Ausschluss aus dem Spiel
und schließlich den permanenten Ausschluss aus dem
Spiel(Dadurch wir der Kunde möglichst lang gebunden und die
anderen Kunden erfahren ein Minimum an Störungen. -> Maximal
Nutzen für den Dienstleister).
Einkommen maximieren kan man aber auch durch willkürliche Frierungen, weil „jüngere“ Spieler einfach neu anfangen und wieder Geld rein stecken, hier möchte ich etwas ausholen.
Angenommen es geht um 2 erfundene Accounts, Account A und Account B. Beide haben sich in den 6 bzw. 7 Jahren Spielbeteiligung nicht zu Schulden kommen lassen, keine Verwarnung, keine Suspendierung (die beiden niedrigeren Straf-Stufen). beide haben in diesen Jahren einen hohen 3-stelligen bwz einen deutlich 4-stelligen $-Betrag investiert und waren gerade deshalb äußert vorsichtig um nicht gegen irgendwelche Regeln zu verstoßen.
Account A wurde gefroren weil er angeblich über echtes Geld außerhalb der Plattform Gegenstände erkauft hat, allerdings ohne jeglichen Beweis, nicht mal der/die Gegenstände konnte der Support bennenen.
Account B wurde gefroren weil er bei einer Wahl Kurznachrichten an befreundete Spieler geschickt hat um für sich zu werben, was Account B allerdings auch bei den letzten beiden Wahlen gemacht hatte ohne auch nur verwarnt zu werden.
PS: Gilt hier eigentlich deutsches oder amerikanisches Recht?
Das wollte ich euch eigentlich fragen 
Danke soweit
Schnarchi fka Wizzel