Hallo Experten,
welche Maßnahmen existieren zur (längerfristigen) Kundenbindung im/übers Internet?
Bin für alle Ideen und Antworten sehr dankbar - [mal wieder für eine Seminararbeit]
viele grüße Andrea
Hallo Andrea,
was mich mal interessieren würde, welche
Dinge Kunden vom Internet erwarten ?!
Wir haben Shop, Content Portale und vieles mehr …
Aber die Leute wünschen sich mehr Service. Wie
soll dieser aussehen ?
Terminabgleich mit dem Zahnarzt oder
der Autowerkstatt ? Was wollen die Leute ?
Viele gute Konzept sind in der Vergangenheit
gescheitert, weil sie der normale User nicht
benutzt.
Vielleicht wären ein paar Ideen gar nicht mal so schlecht 
Erfahrungswerte könnten sich bestimmt austauschen lassen.
Bis dann
Daniel
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