Online-versand, mehr erhalten als bezahlt

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Schönen guten Tag,

Eine Person bestellt bei einem internetversandhandel(hardwareversand.de) einen zusammengestellten PC per Nachname (Bezahlung bei Empfang beim Paketzusteller mit Rechnung)

PC kommt, wird bezahlt, Tausch (eigenltich) komplett. Nun stellt sich heraus das was anderes drinsteckt als draufsteht -> ein besserer,130Euro teurer PC als gekauft/bezahlt.

1,5 Wochen später steht erneut der Postbote vor der Tür, wieder mit nem PC, warscheinlich der richtige. Empfänger ist jedoch nicht da also liegt Ware erstmal in der Post.

Wie ist nun die rechtliche Lage ? Kann besserer PC behalten werden? wurde bereits installiert, eingerichtet bzw benutzt da zuerst nicht bemerkt das was anderes drinsteckt.

Wie sieht es hier mit Garantieleistung auf den PC aus? auf der Rechnung steht schließlich nicht das drauf was erhalten wurde.

Grüße und Dank im Voraus

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Sagt dir denn nicht schon dein Rechtsgefühl, dass du den PC nicht behalten darfst?

Levay

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na aber Hallo, immerhin steckt in dem PC (dessen irrtümliche Lieferung ja erst viel später bemerkt wurde) einiges an Zeit und Arbeit, wenn man´s nicht selbst eingerichtet hat, sogar Geld für qualifizierte Unterstützung…

=> Kulanterweise sollte/wird man sich da außergerichtlich darauf einigen, daß die 130,- Euro Mehrwert dem Arbeitsaufwand einer IT-Fachkraft entsprechen, sich noch mal 2 Stunden an den neuen PC zu setzen und Daten zu migireren etc.

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na aber Hallo, immerhin steckt in dem PC (dessen irrtümliche
Lieferung ja erst viel später bemerkt wurde) einiges an Zeit
und Arbeit, wenn man´s nicht selbst eingerichtet hat, sogar
Geld für qualifizierte Unterstützung…

Und was hat das eine mit dem anderen zu tun?

Levay