Hallo!
Also auf meinem Dell Laptop lauft Vista und seit ich MS Office 2003 darauf installiert habe, öffnet sich (obwohl ich da keinen direkten Zusammenhang sehe) nach jedem Neustart automatisch ein namenloses Ordnerfenster ohne Menü- oder Funktionsleiste, das links oben als Symbol einen kleinen Schraubenschlüssel hat und bei dem es sich nach kurzer Recherche um den Ordner „gs_agent“, einem Unterordner von „Dell Support Center“, handelt. Der Inhalt dieses Ordners ist eine Anwendung namens dsc.exe plus einige dazugehörige Dateien und Ordner. Das Fenster kann ich natürlich
einfach wegklicksen, aber es ist lästig.
Hat irgendjemand eine Ahnung, wie ich das wieder loswerde?
- Nachtrag -
Nach einigen Minuten versucht das Dell Support Center dann, was zu installieren, findet aber scheinbar die passende Datei (dsc20.msi) nicht, verlangt nach einer CD, aber auf der von Dell mitgelieferten Drivers & Utility CD findet er sie auch nicht, also kann ich schließlich nur abbrechen.
Hallo Kathrin,
es handelt sich hierbei um das „Dell Support Center“ und Du scheinst nicht die einzige zu sein die das Problem hat:
http://en.community.dell.com/forums/t/19269660.aspx
Laut der Empfehlung dort solltest Du Dir einmal die aktuelle Version runterladen und installieren:
http://www.dell.com/content/topics/global.aspx/servi…
Sollte das Problem immer noch auftreten einfach nochmal melden
Gruß Jörg
Super, danke! Problem gelöst!!