Outlook 2000 installieren - dringend!

Hallo,

Outlook 2000 lässt sich unter Windows XP Home nicht installieren.

Die Fehlermeldungen sind sehr unterschiedlich und verweisen auf verschieden Programmdetails, die angeblich fehlen.
Ich habe sämtliche Fehlermeldungen einzeln kontrolliert und weiß, dass alle Programmdetails vorhanden sind.

Trotzdem lässt es sich nicht installieren.
Outlook 98 hingegen ließ sich problemlos installieren!

Wer weiß, was zu tun ist?

Freundliche Grüße

Pooch

Hallo,

Outlook 2000 lässt sich unter Windows XP Home nicht
installieren.

Die Fehlermeldungen sind sehr unterschiedlich und verweisen
auf verschieden Programmdetails, die angeblich fehlen.
Ich habe sämtliche Fehlermeldungen einzeln kontrolliert und
weiß, dass alle Programmdetails vorhanden sind.

Trotzdem lässt es sich nicht installieren.
Outlook 98 hingegen ließ sich problemlos installieren!

Wer weiß, was zu tun ist?

Hallo Pooch
vermutlich liegt das dann an der CD, sind da Kratzer drauf?
Oder Fettflecken?
Mach sie mal schön blank und probiers dann.
Gruß
Rainer

Hallo Rainer,

danke für deine Antwort :smile:.

vermutlich liegt das dann an der CD, sind da Kratzer drauf?
Oder Fettflecken?

Leider nein, die ist blitzeblank sauber.
Ich habe sie jetzt mal getestet. Es sind (laut Nero) einige Daten nicht lesbar und die kann man wohl auch nicht reparieren.

Auf der lesbaren Seite der CD ist eine Stelle, die sieht irgendwie „verlaufen“ aus. Ich denke, dass das wohl der Fehler ist.

Gibt es eigentlich ein Tool, mit dem man versuchen kann, die Daten zu retten?

Freundliche Grüße

Pooch

Auf der lesbaren Seite der CD ist eine Stelle, die sieht
irgendwie „verlaufen“ aus. Ich denke, dass das wohl der Fehler
ist.

Pooch

also Pooch, das muß ein Produktionsfehler Deines Lieferanten sein, aber Du bekommst eine kostenlose Neue von M$, wenn Du die defekte CD einschickst. (mit der Angabe des Lieferanten natürlich)

Gruß Wolfgang

Hallo Wolfgang,

danke für den Tipp :smile:.

Ich habe mich mit dem Händler der Software in Verbindung gesetzt und der meinte, ich solle sie ihm zurückschicken, ich bekäme eine Neue.

Jetzt ist sie auf dem Weg zurück und ich hoffe, dass der Austausch schnell über die Bühne geht.

Freundliche Grüße

Pooch