Outlook 2002 stellt ein Problem fest

Hallo zusammen!

Ich habe seit etwa 3 Monaten ein ganz großes Problem mit Outlook und kriege das nicht in den Griff.

Kann mir jemand einen Tipp geben???

Immer wenn ich meine E-Mails abrufe bekomme ich die Fehlermeldung, dass MS Outlook ein Problem festgestellt hat. Es wird eine E-Mail abgerufen, Outlook beendet und wieder neu gestartet, dann rufe ich die nächste Mail ab, Outlook stellt wieder ein Problem fest und wird wieder beendet und neu gestartet… das gehr so lange, bis ich alle Mails abgerufen habe und ist ganz schön nervig.
Ich bin für jede Hilfe dankbar

Fehlermeldung

Microsoft Outlook hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden
Problemsignatur
AppName: outlook.exe
AppVer: 10.0.2616.0
ModName: mcouas.dll
ModVer: 8.0.0.506
Offset: 00006fff

LG
Christiane

Zum Gruße,

Genaues kann ich dir leider nicht sagen, aber das hier:

ModName: mcouas.dll

deutet auf ein Problem im Zusammenhang mit Kaspersky Antivirus hin.
Evtl. kann dir deren Support/Forum helfen oder du findest mit diesen Angaben etwas via Google.

Gruß TL