Outlook 2003, Fehlermeldung 0x8004210A

Hallo allerseits,

habe ein gewaltiges Problem mit MS-Office Outlook 2003!

Outlook holt mir keine Mails von WEB herüber:
Folgende Fehlermeldung -nach Einrichtung eines Kontos- erscheint:

Fehler Nr.: (0x8004210A) beim Ausführen der Aufgabe "WEB.DE-Nachrichten werden empfangen: „Timeout beim Warten auf eine Antwort vom Posteingangsserver (POP). Wenn Sie diese Nachricht weiterhin erhalten, wenden Sie sich an Ihren Serviceadministrator oder Internetdienstanbieter.“

Die Timeout-Zeit habe ich schon auf dem Maximalwert von 10min. verlängert; hat aber nichts genutzt.

Den Button „Kontoeinstellungen testen“ (Erstellen eines E-Mail-Kontakts) habe ich aktiviert, es kommen folgende Meldungen:
NETZWERKVERBINDUNGEN HERSTELLEN: grüner Haken, Erledigt
POSTEINGANGSSERVER SUCHEN (SMTP): rotes X, Abgebrochen
POSTAUSGANGSSERVER SUCHEN (POP3): rotes X, Abgebrochen
BEI POSTEINGANGSSERVER ANMELDEN (POP3)
TESTNACHRICHT SENDEN

Habe gelesen, dass man die Verbindung mit TELNET testen sollte.
Bin aber kein all zu großer PC-Spezialist und habe leider keine Erfahrung mit Outlook. In den letzten Tagen beschäftigte ich mich des Öfteren mit TELNET, kam aber leider damit nicht zurecht.

Habe auch gelesen, dass an dem Problem das Antivirenprogramm oder Firewall –habe Windows Live OneCare im Einsatz- schuld sein soll und man dieses ausschalten müsse. Verstehe das nicht, denn dann hat man ja keinen Schutz gegen „Hacker“ und andere „Schädlinge“ mehr.

Meine Fragen:

1.) Wie kann ich Postein- und -ausgangsserver -außer mit TELNET- noch testen, bzw. aktivieren (Testnachricht senden)?

2.) Muss ich mich vielleicht bei WEB.DE extra für den Postein- und Ausgangsserver anmelden damit ich berechtigt werde die Server zu nutzen?

3.) Gibt es vielleicht andere Lösungsmöglichkeiten?

Für Antworten und weiter Hilfen wäre ich dankbar.

Herzlichen Dank und Gruß Erwin

Hallo Erwin,

habe ein gewaltiges Problem mit MS-Office Outlook 2003!

nö, eher mit WEB.de :smile:

Outlook holt mir keine Mails von WEB herüber:

doch schon, aber nur alle 15 Minuten, lese hier:
http://hilfe.freemail.web.de/freemail/e-mail/pop3/

wenn man es schneller versucht, kommt diese Fehlermeldung:

Fehler Nr.: (0x8004210A) beim Ausführen der Aufgabe
"WEB.DE-Nachrichten werden empfangen: "Timeout beim Warten auf
eine Antwort vom Posteingangsserver (POP).

Die Timeout-Zeit habe ich schon auf dem Maximalwert von 10min.
verlängert; hat aber nichts genutzt.

der Maximalwert liegt bei 9999 Minuten, ich empfehle 30-60 Minuten.
Du solltest aber vermeiden in der Zwischenzeit F9 [senden/empfangen] zu drücken. Mit [Strg]+[Alt]+[S] oder über Extras -> Optionen -> E-Mail Setup -> Senden/Empfangen kommst du zu den Einstellungen in Outlook.

1.) Wie kann ich Postein- und -ausgangsserver -außer mit
TELNET- noch testen, bzw. aktivieren (Testnachricht senden)?

das sehe ich erstmal als überflüssig an

2.) Muss ich mich vielleicht bei WEB.DE extra für den Postein-
und Ausgangsserver anmelden damit ich berechtigt werde die
Server zu nutzen?

die Häkchen sollten gesetzt sein, siehe die Anleitung für Outlook von WEB.de

3.) Gibt es vielleicht andere Lösungsmöglichkeiten?

siehe oben

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)