Outlook 2009, fehler bei antworten oder weiterleit

hallo,

wer kann mir helfen? habe vista auf meinem notebook und bisher problemlos mit outlook 2009 emails bekommen und versendet. wenn ich neuerdings auf antworten gehe, kommen beim empfänger nur noch hyroglyphen oder fragezeichen an.

vielen dank im voraus
monika, hamburg

hallo monika,

wer kann mir helfen?

wohl keiner :frowning:

habe vista auf meinem notebook und bisher
problemlos mit outlook 2009 emails bekommen und versendet.

schön, dass du schon das neue Outlook 2009 besitzt. Leider ist es imho noch nirgendwo käuflich zu erwerben!

wenn ich neuerdings auf antworten gehe, kommen beim empfänger
nur noch hyroglyphen oder fragezeichen an.

was wurde verändert?

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

Hallo Wolfgang,

sorry, ich bin ein Depp, meine natürlich outlook 2007. Hast Du eine Idee, woran das liegen kann?

Gruß Monika

Hallo Monika,

es liegt aller Wahrscheinlichkeit an der Schriftart die du in Outlook nutzt.

Outlook 2007 nutzt Word als Editor. Solltest du z.B. für deine Mails also einen Schrifttyp gewählt haben, der beim Empfänger nicht vorhanden ist, bekommt dieser Hieroglyphen angezeigt.

Deine Mail habe ich übrigens ohne Probleme/Hieroglyphen lesen können.
Deine Signatur nutzt die Schriftart ARIAL. Dein normaler Test die Schriftart Calibri.

Nutzer älterer Windowssysteme und/oder auch anderer Betriebssysteme kennen diese Schriftart nicht! imho wird sie erst mit Office 2007 ausgeliefert.

Lösung: wähle eine Schriftart, die allgemein verbreitet ist, wie z.B. ARIAL.

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)