Outlook 2010 - Schnellbausteine nicht mehr da

Internet E-Mail
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Liebe/-r Experte/-in,

ich arbeite im Büro mit Outlook 2010 und habe über einen längeren diverse Schnellbausteine angelegt. Letzte Woche hatte ich nun auf einmal keinen Zugriff mehr darauf.

Meine Internet-Recherche hat ergeben, dass diese in der „NormalEmail.dotm“ gespeichert sind. Öffne ich diese (mit Word), so sind dort unter Schnellbausteine meine Einträge zu sehen. Aber in Outlook erscheinen sie nicht :frowning:

Habt ihr eine Idee? Meine Servicekollegen von der IT wissen auch nicht weiter, eine Umstellung am System gab es letzte Woche nicht.

Danke!

DieMimi

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Hallo Mimi, zu den Schnellbausteinen von OL2010 kann ich leider keine Angaben machen, da ich selbst dies Mailprogramm nicht verwende, wünsche ihnen aber, dass ihnen sehr bald geholfen wird,
Gruß, Egon

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ich kann nicht helfen, MfG KNI