Hallo,
vor zwei Wochen habe ich Office 2007 durch Office 2013 ersetzt. Vor dem Löschen von Office 2007 habe ich meine sämtlichen Kontakte in die iCloud Kontakte verschoben. Jetzt wollte ich meine iCloud Kontakte wieder mit Outlook 2013 synchronisieren. Dies funktioniert aber nicht. Immer wenn ich versuche im Outlook die iCloud Kontakte zu öffnen erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.
Der Informationsdienst „C:\Programme\Common Files\Apple\Internet Services\APLZOD.dll“ kann nicht geöffnet werden. Überprüfen Sie, ob der Dienst installiert und konfiguriert ist.
Nun, die Ordnergruppe ist definitiv vorhanden, ob eine Datei beschädigt ist, kann ich nicht beurteilen. Die Einstellung in iCloud und Outlook sind meines Erachtens alle korrekt, jetzt weiß ich nicht mehr weiter und benötige daher sachkundigen Rat.
Für eine Antwort möchte ich schon jetzt herzlich bedanken.
Viele Grüße,
Sascha!