Outlook lässt Anhänge verschwinden

Hallo lieber Gemeinde,

mein Outlook lässt regelmäßig Anhänge eines bestimmten Senders (ausgrechnet eine Bank die ihre Anlagen super Viruschecked versendet) verschwinden. Gestern konnte ich die Datei noch in der Vorschau sehen und sogar ausnahmsweise mal öffnen (meistens ist sie schon vorher weg gelöscht) heute will ich im Gespräch mit dem Absender die Datei aus der Email öffnen - weg - unauffindbar weg.

Zum Outlook habe ich noch Avira laufen.

Habt Ihr eine Idee wie ich das verhindern kann? Oder wo ist meine Datei dann hin? Irgendwo muss sie ja geblieben sein?

Dateien von anderen Sendern bleiben problemlos und werden in der Regel auch nicht gelöscht, gesperrt oder sonstiges.

Grüsse,
Alexandra