Paket aus den USA zurückgeben - Muss ich den Zoll trotzdem zahlen?

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Hallo zusammen, ich habe bei Amazon eine Kamera aus den USA bestellt. Diese kam defekt bei mir an! Jetzt habe ich das Refund-Prozedere bei Amazon durchgemacht, habe allerdings nur den Betrag VOR Zoll wieder bekommen. Gibt es eine Möglichkeit den Rest auch noch erstattet zu bekommen?

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Hallo

Wer hat denn den Zoll kassiert?

Viele Grüße

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So wie das sehe JA. Aber vom Zoll. Man muss einen Antrag stellen.
so ganz unkompliziert ist das nicht, es gibt auch eine Mindestsumme ,bei der keine Erstattung möglich ist (aus vereinfachungsgründen wohl).

Lies mal hier rein, sonst wende Dich an das zuständige Zollamt.

http://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Zoelle/Abgabenerhebung/Erlass-Erstattung/Einzelne-Erstattungsfaelle/Art-236-238-ZK/Zurueckweisung/zurueckweisung_node.html

MfG
duck313

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Oh je oh je, da wird noch was auf mich zukommen - aber danke! ich habe aber definitiv was draus gelernt: ich bestell nei wieder aus dem Ausland!!