Hallo!
Ich habe vor 2 Wochen ein neues Set Patronen für meinen Drucker bestellt. Die wurden dann auch laut eMail 2 Tage später versandt, kamen aber erst vor 3 Tagen an.
Währenddessen hatte ich den Online Shop daraufhin angeschrieben und nachgefragt, ob Sie bitte den Versand noch einmal überprüfen könnten, da es eigentlich unnormal ist, dass die Post fast 2 Wochen für eine innernationale Lieferung braucht.
Nun hat der Shop mir ein weiteres Set zukommen lassen, bevor ich Ihnen nun mitteilen konnte, dass ich das Paket doch 1 Tag nach dem Versenden meiner Mail erhalten hatte.
Der Shop bietet mir nun an, die zweite Lieferung ihnen abzukaufen, doch möchte ich dies eher nicht.
Was wäre jetzt die richtige Vorgehensweise? Wie lasse ich das Paket umgehen, sodass ich möglichst keine weiteren Kosten habe?
Ich danke schonmal für jegliche Hilfe.
Bis dann,
Assassin