Hallo Gemeinde,
Ich habe mir zwei Sachen bei zwei Händlern gekauft und diese rechtzeitig Widersprochen. Diese Pakete sollten von einem Speditionsunternehmen abgeholt werden. Ich habe nach dem Widerspruch von keinem Verkäufer einen Retourschein erhalten. Die Retoure-Adressaufkleber sollte der Bote mitbringen. Auf einem Paket war noch der Versandaufkleber mit der Adresse des Verkäufers. Der Bote kam, nahm die Pakete in sein Auto und brachte die Bestätigungsaufkleber zurück. Die Pakete wurden natürlich an die jeweils andere (falsche) Adresse geschickt. Nun dauerte es sehr lange bis beide Pakete wieder bei mir eingetroffen sind.
Meine Fragen: Ist der Verkäufer für die Retouren verantwortlich? Auch dafür wenn die Pakete falsch versendet wurden?
Kann ich die Pakete immernoch zurückschicken, da ich ja rechtzeitig widersprochen habe?
mfg