Hi
Ich hatte vor ein paar Tagen Beschwerden über Ebay , das Kunden Ihre Ware nicht erhalten haben.
Ich hatte die Pakete am 31.08. persönlich in einer Postfiliale abgegeben und am 08.09 kam die Beschwerde.
Ich rief die Paketnummern ab und man konnte nachvollziehen das die Pakete erst am 06.09 von dieser Poststelle verladen wurden.
d.H. die Pakete haben EINE WOCHE dort gelegen , bis die auf Reisen gingen.
Welche möglichkeiten habe ich mich zu Beschweren , es handelt sich um eine Post/DHL Filiale am Stadtrand einer mittleren Stadt .
Toni